Grande problema !! Non accedo più ad interfaccia web

[Vulcanus]

Ciao
non so se a causa mia o per quale motivo, dopo aver disabilitato la connessione https su porta 5001 per tornare ad http su 5000, quando faceva il riavvio del servizio, il mio DS207+ ha dato errore di connessione.

Siccome tempo fa avevo attivato il firewall, non vorrei aver dato solo il consenso alla porta 5001 e non alla 5000 ... ma non credo: se non sbaglio mi ricordo che le foto di photo station ed altre cose si vedevano ... quindi forse anche la 5000 dovrebbe essere ok.

Ora la situazione è questa: vedo tutte le cartelle condivise (perchè il servizio afp probabilmente è ancora attivo), il telnet lo tengo sempre disabiltiato quindi non si può accedere tramite questo ... synology assistant non è di aiuto ... come faccio a ripristinare il collegamento a DSM?

Il firmware è il DSM 3.1-1594



Qualcuno mi può aiutare??
grazie
ciao

[Parsipal]

Ciao
non so se a causa mia o per quale motivo, dopo aver disabilitato la connessione https su porta 5001 per tornare ad http su 5000, quando faceva il riavvio del servizio, il mio DS207+ ha dato errore di connessione.

Siccome tempo fa avevo attivato il firewall, non vorrei aver dato solo il consenso alla porta 5001 e non alla 5000 ... ma non credo: se non sbaglio mi ricordo che le foto di photo station ed altre cose si vedevano ... quindi forse anche la 5000 dovrebbe essere ok.

Ora la situazione è questa: vedo tutte le cartelle condivise (perchè il servizio afp probabilmente è ancora attivo), il telnet lo tengo sempre disabiltiato quindi non si può accedere tramite questo ... synology assistant non è di aiuto ... come faccio a ripristinare il collegamento a DSM?

Il firmware è il DSM 3.1-1594



Qualcuno mi può aiutare??
grazie
ciao


Vorrei capire se " l'aver disabilitato la connessione https" intendi dire che hai spuntato l'opzione di autoindirizzamento su porta 5001 quando uno si connette su porta 5000.

Fai una verifica dell'IP della mas con un comando di PING da console. Per verificare se per qualche motivo sia cambiato. (escludiamo una possibilità).

Hai abilitato il servizio ssh? E' molto utile e sicuro.

Non sapendo altre condizioni legale all'anomalia ti posso consigliare un reset del NAS. Non preoccuparti non perdi niente.
Usa una clip sul pulsante di reset posto sul retro del mas. Tienilo schiacciato sinché non senti un bip, dopo di che rilascia il pulsante.
Questa operazione deserta la password di amministrazione e i settari diella scheda LAN del NAS.
Dopo di che usa il Synology Assistant per ricollegarti

[Vulcanus]

Ciao Parsipal,
ti ringrazio tantissimo per la celerità della tua risposta.

Ho sia disabilitato l'autoindirizzamento che che disabilitato il servizio https.
Di default tengo sempre ssh e telnet disabilitati.
Questa volta me lo sono vista brutta ... senza l'accesso non si può fare niente.


Comunque ho risolto !!! Proprio con il pulsante di reset. Non ricordavo nemmeno che ci fosse.

Alla fine quando sono rientrato sono andato a cercare conferma della mia teoria: tempo fa avevo settato il firewall di DSM ed avevo aperto la porta 5001 ma non la 5000!!!
Quindi l'errore è stato mio, anche se un alert, in seguito a verifica dello stato delle porte nel firewall quando viene abilitato o disabilitato il servizio https, sicuramente eviterebbe questo tipo di errori.

Comunque ... grazie grazie grazie

ciao

[synnas]

Scusate se riapro la discussione ma mi ritrovo nella stessa condizione problematica di Vulcanus, la mia unità NAS però è un RS812+ all'interno di una rete aziendale alla quale sono connessi una decina di utenti ed alcuni servizi esterni.
1) Se procedo al reset del nas che configurazioni perderei?
2) Eseguo ogni sera il backup della configurazione del nas, e mi ritrovo dentro all'unità di destinazione del backup un file con estensione .dss (dimensione circa 10 KB) il quale dovrebbe contenere tutti i setup del nas; c'è modo di ripristinarlo tramite questo file?

Grazie 1000 anticipatamente!

[burghy86]

http://www.synology.com/it-it/support/faq/127

https://www.synology.com/it-it/support/tutorials/493

una volta ripristinato puoi ricaricaricare il profilo salvato, e sistemare meglio il firewall

[tuli67]

Carissimi, ho lo stesso problema, ho provato come da consiglio vostro di resettare, spegere riaccendere, cabiare router,........
Tutte le funzioni di collegamento funzionano (servizio cloud, collegamento con APP DS, cartelle ftp) ma all'accesso all'inerfaccia web............tutto bianco, nonostante sull'indirizzo vi é: "http://192.168.1.113:5000/webman/index.cgi"
Avete altre soluzioni?

Grazie mille per il vostro "servizio", mille volte meglio di una qualsiasi guida utente.

ciao a tutti
Michele

[burghy86]

svuotare la cache del browser, provare un nuovo browser

[tuli67]

nulla, schermo bianco!
ho fatto come mi hai consigliato, ho cambiato anche PC, ma niente!
Hai per caso altri cosigli?
grazie e scusa
Ciao
Michele

[burghy86]

Proviamo con https

Https://192.168.1.113:5001
Oppure: http://diskstation:5000
Avete altre sol

[tuli67]

non va!
Ma riesco a collegarmi con Safari tramite ipad (v.d. allegato), non so se da li riesco a settare qualcosa che mi permetta di ripristinare la cosa.