Aiuto per accesso a surveillance Station o DiskStation

[vieffe56]

Non posso piu accedere sia nella DiskStation ne in Surveillance Station, perchè ho sbagliato la password per 3 volte. Compare la seguente scritta.

Non si dispone dell' autorizzazione per accedere alla diskStation. Contattare l' amministratore per l'autorizzazione.

Qualcuno mi può aiutare? cosa devo fare??
Grazie tanto.

[burghy86]

Cambiare indirizzo ip del pc o telefono e riprovare.

[vieffe56]

Grazie tanto per la tua risposta.
Mi puoi dare istruzioni più dettagliate? purtroppo la mia età (63 anni) ora mai non mi aiuta più di tanto.
Non mi è chiaro cosa intendi dire cambiare Indirizzo ip del pc, il modem è di TIM Sercomm VDSL Router e per accedere digito i http://192.168.1.1/login.html . Una volta dentro cosa faccio?

vado su STATUS & SUPPORT e dentro trovo anche Lan trovo : IP Network 192.168.1.1
Default Gateway 192.168.1.1.

Se vado in LAN trovo:
LAN
Questa pagina permette di configurare gli indirizzi IP utilizzati nella rete domestica. Nel caso in cui si utilizzi DHCP, il modem assegna automaticamente un indirizzo IP ai client connessi alla rete. Utilizzando la funzionalità DHCP statico è possibile assegnare sempre lo stesso indirizzo IP per client specifi.
é qui dove devo cambiare l'indirizzo ?????

LAN Settings
Home Network
IP Address Router 192.168.1.1
IP Subnet Mask 255.255.255.0
Host Name modemtim
DHCP Server on


DHCP Server Parameters

Address Pool Start ip 192.168.1.2
Address Pool End IP 192.168.1.254
Lease Time Forever
Domain Name homenet.telecomitalia.it


Scusami ancora per il disturbo. Ciao

[vieffe56]

Le ho provate tutte, senza soluzione.
Ho un programma, Acronis True Image 2014 , con il quale periodicamente faccio una copia del sistema. Posso ripristinare il tutto con la copia fatta.??
Non vorrei fare più danni.

[vieffe56]

Le ho provate tutte, senza soluzione.
Ho un programma, Acronis True Image 2014 , con il quale periodicamente faccio una copia del sistema. Posso ripristinare il tutto con la copia fatta.??
Non vorrei fare più danni.

[Enry71]

No non servirebbe a nulla.
Sbagliando la password per 3 volte, il Synology ha bloccato il tuo pc, che lo vede come un numero ( es. 192.168.1.20), praticamente dovresti accedere con un altro apparecchio, tipo un tablet o telefono,( a dirla tutta potresti cambiare a mano il tuo ip del computer) accedere al pannello di controllo e sotto firewall, nei bloccati, cancellare ip. Tutto dovrebbe ripristinarsi.
Prova

[vieffe56]

Grazie Tanto.
Proverò a fare come mi hai detto.