attenzione. class action per riportare videostation e la trascodifica

[burghy86]

Negli ultimi tempi, Synology sembra non prestare la dovuta attenzione alla sua community e ai suoi clienti, rimuovendo applicazioni e introducendo aggiornamenti significativi senza alcun preavviso. Anche noi di Synology Italia vi invitiamo a far sentire la vostra voce, seguendo il consiglio di Marius, inviando una mail di reclamo per esprimere il nostro disappunto.

Trovate maggiori dettagli in questo articolo https://mariushosting.com/synology-comm ... dsm-7-2-2/

È importante sottolineare che, anche per chi non utilizza Video Station, la rimozione della transcodifica potrebbe causarvi problemi. Ad esempio, Surveillance Station non supporterà più i flussi H.265, e Synology Photos avrà difficoltà a generare video in maniera uniforme.

Inoltre, le miniature per i file HEIC e H.265 non verranno più generate se i file vengono caricati sul NAS tramite SMB, ma solo utilizzando la nuova app dedicata.

Come moderatore di questa community, sto contattando Synology Europe per chiedere chiarimenti e riportare tutte le lamentele che ci sono state segnalate qui, su Discord e sul forum. Sappiate che anche su altri forum europei si stanno mobilitando per far arrivare queste preoccupazioni alla sede centrale di Synology.

Esistono già diversi script su GitHub per reinstallare Video Station, ma craccare DSM non è la soluzione. Considerando il numero crescente di lamentele, vi consigliamo di disabilitare gli aggiornamenti automatici e attendere una risposta ufficiale da Synology.

[Phill-r6]

Ciao,

Stavo seguendo la vicenda...ho anche io compilato il form...in effetti non è un bel segnale, non vedo il senso di dismettere un servizio che esiste da anni e che seppur sicuramente sostituibile rimane comodo e configurato da anni per molti utenti.

Seguiremo la questione, grazie.

[xmestessox]

L'aggiornamento è stato appena fatto...e pensare che io ho appena comprato il Synology proprio per usare lo streaming dei miei video con video station sfortunatissimo sono
C'è chi ha speso parecchi soldi per un nas synology e ora si ritrova senza avere più i servizi per cui lo ha acquistato!
Chissà se Synology ascolterà davvero la nostra voce.
Per il momento mi sono dovuto rimettere Plex.

[Enry71]

Questa la risposta al mio ticket:
“ Hello,

I hope you are well.

Thank you for reaching out and sharing your thoughts about Video Station.

We understand that Video Station is a beloved application for many Synology users, and we recognize that the recent changes have been challenging for those who relied on it. We have already forwarded your request and feedback to our product development and management teams.

In the meantime, we recommend exploring third-party media server solutions like Plex, Emby, and Jellyfin, which have advanced significantly—whether commercial or open-source. These alternatives offer more robust features, larger user communities, and more frequent updates. Many users have reported that transitioning from Video Station to these solutions ultimately provides a better user experience, with more frequent feature updates and ongoing support.

We understand that migrating from one solution to another can feel overwhelming. To assist you, we will be providing step-by-step migration tutorials for these alternatives later this month. In the meantime, you can refer to our preliminary guide here: How to Stream Videos Stored on Synology NAS.

Thank you for your understanding and continued support.

Synology Team“

[xmestessox]

Questa la risposta al mio ticket:
“ Hello,

I hope you are well.

Thank you for reaching out and sharing your thoughts about Video Station.

We understand that Video Station is a beloved application for many Synology users, and we recognize that the recent changes have been challenging for those who relied on it. We have already forwarded your request and feedback to our product development and management teams.

In the meantime, we recommend exploring third-party media server solutions like Plex, Emby, and Jellyfin, which have advanced significantly—whether commercial or open-source. These alternatives offer more robust features, larger user communities, and more frequent updates. Many users have reported that transitioning from Video Station to these solutions ultimately provides a better user experience, with more frequent feature updates and ongoing support.

We understand that migrating from one solution to another can feel overwhelming. To assist you, we will be providing step-by-step migration tutorials for these alternatives later this month. In the meantime, you can refer to our preliminary guide here: How to Stream Videos Stored on Synology NAS.

Thank you for your understanding and continued support.

Synology Team“

https://www.youtube.com/watch?v=svKF7sxYAAs

[Phill-r6]

Questa la risposta al mio ticket:
“ Hello,

...

Synology Team“

Analoga alla mia risposta:

Hello,

Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

We understand how important Video Station is to you and many other users, and we truly appreciate your passion for our products.

Please rest assured that your request has been forwarded to our development team at our headquarters, who will carefully consider all user input as they continue to develop our platform.

We genuinely value the feedback from our users, as it helps us to improve and evolve our offerings.

If you have any further suggestions or feedback, please don’t hesitate to reach out.

Thank you again for your understanding and support.

Best regards,
The Synology Team


Per il momento aspetto e non installo la 7.2.2, vediamo se decidono di ridare supporto a Video Station o meno...davvero assurda sta cosa...ovvio che ci siano alternative, ma magari sono anni che hai configurato ed usi Video Station è una inutile elisione...se compro synology è anche per il suo ecosistema no?

[xmestessox]

Per il momento l'unica soluzione nativa base come server multimediale è usare drive photo che riproduce i video tranquillamente, anche se (credo) senza nessuna transcodifica.
Attualmente ho installato plex soprattutto per uso personale, mentre per condividere i video con altri che non hanno plex uso drive photo che crea un link di condivisione al ideo in modo immediato da riprodurre su un qualsiasi browser. Non è lo stesso come video station ma più o meno raggiungo lo stesso scopo.

[Phill-r6]

Ciao,

Mi pare che non ci siano novità sulla rimozione vero?

credo che finirà come per la skill di Alexa e Audio station...e cioè ignorando la voce della Community...

[xmestessox]

Ciao,

Mi pare che non ci siano novità sulla rimozione vero?

credo che finirà come per la skill di Alexa e Audio station...e cioè ignorando la voce della Community...

Io come detto in precedenza mi sto arrangiando con Synology Photos e Plex.
Synology Photos lo uso per condividere alcuni video con il pubblico (lo uso come una specie di youtube) e funziona davvero molto bene (non so se effettua la anche transcodifica), anche se limitato fa più o meno lo stesso lavoro di Video Station.
Mentre per le mie librerie video personali uso Plex.

La combinazione di entrambi colma la mancanza di Video Station.
Poi magari il giorno in cui quelli di Synology decideranno di eliminare anche Synology Photos o comunque non permetteranno più la visualizzazione dei video (spero non accadrà mai) sarà il momento in cui abbandonerò Synology!

[Pathfinder*]

Buongiorno,
la scelta di Synology è inconcepibile visto che moltissimi hanno acquistato il NAS per la gestione dei propri video, ed ora la richiesta rimozione di Video Station dai servizi è insensata. Ricordo bene quando comprai il primo NAS che i servizi di punta offerti erano 4 qunzionalità Video-DS Video, Audio-DS Audio, Photo-DS Photo e Download-DSDownload.
Soluzioni alternative sono da escludere (Plex od altro).
Per ora non installo l'aggiornamento auspicando seriemente che Synology ci ripensi e contestualemte ho scritto loro come consigliato da Burghy e mariohosting. (Maggiori messaggi, maggiori probabilità di ripensamenti)

Pathfinder