Non riesco ad accedere al NAS dalla APP DS File

[Micene]

Ciao a tutti,
Da poco ho acquistato un NAS DS214Play e, come penso molti di voi, l'ho configurato inizialmente come disk station in RAID1 per non rischiare di perdere anni di foto, video e musica.
Nessun problema sul NAS e sui PC ad esso collegati tramite la LAN: accedo alle cartelle condivise con gli utenti e relativi privilegi, insomma, tutto ok.
Il problema riguarda l'accesso dai device esterni (tablet e smartphone Android) che vorrei far accedere al NAS tramite WiFi possibilmente senza uscire su Internet per poi rientrare. Ho scaricato quindi DS File e ho aperto le porte 5005 e 5006 sul router, ma quando vado nella APP ad impostare l'indirizzo, impostando l'indirizzo locale del NAS (192.168.0.3:5005) ci pensa un sacco e alla fine mi dice "Impossibile connettere al server. Verificare: l'indirizzo IP è corretto, connessione di rete. Si raccomanda di utilizzare QuickConnect per un collegamento semplice al server". Onestamente però, volevo evitare di utilizzare QuickConnect e volevo prima riuscirci con gli IP. Se, anzichè mettere l'indirizzo IP, inserisco il nome del server e aggiungo la porta (es: NASpippo:5005) ci pensa molto meno e poi mi dice:"Errore nella connessione. Verificare che il servizio WebDAV sia attivato sulla DiskStation", ma io lo ho regolarmente attivato e le porte sono sempre 5005 e 5006.
Qualcuno sa cosa devo configurare per far funzionare la APP?
Per adesso sarei interessato solo al collegamento sulla rete interna (di casa), ma in futuro, vorrei poterlo fare anche da fuori casa.
Grazie per ogni aiuto che potrete darmi.

[burghy86]

Se il dav è abilitato prova mettere o togliere la spunta https in base a cosa usi. Controlla il firewall del nas

[Micene]

Innanzi tutto, grazie per la risposta.

Si, il WebDAV è abilitato e nella sezione "Sicurezza - Firewall" del NAS non ho nulla. Ho riprovato anche con la spunta su https, ma il risultato è lo stesso.

Ma sulla APP DS File cosa devo mettere nel campo dell'indirizzo? Va bene metterci l'indirizzo IP locale del NAS e la porta 5005 o 5006 del DAV (es.: 192.168.0.3:5005)?? Mi sorge il dubbio che non vada bene metterci un indirizzo IP di una rete locale. Non so... ammetto di non essere molto ferrato sulle questioni di rete.

Grazie ancora per il supporto che potrete darmi

[burghy86]

L'ip e giusto. Se la porta è standard la porta 5005 e se usi http e 5006 se usi https.

L'utente è abilitato ad usare l'applicazione?

[Micene]

Beh il fatto che mi dici che l'IP è giusto, da un lato mi rincuora dall'altro onestamente continuo a non capire perchè non funziona. Sembra una cosa così semplice...

Le porte ho lasciato quelle standard quindi 5005 e 5006, ma devo usare quelle o la 5000?

L'utente che metto nella APP credo sia abilitato: sono andato in Pannello di controllo - Utente - <nome_utente> - Applicazioni, e ho abilitato tutto. C'è altro da fare?

Grazie ancora per l'aiuto.

[Micene]

Alla fine ci sono riuscito da solo. Scrivo dove stava il problema a beneficio di chiunque avesse un problema analogo.

Il problema stava sul router e più precisamente sulla configurazione della WiFi. L'ho capito attivando i ServiziWeb: se mi connettevo al WebServer dal PC collegato al router via cavo LAN, lo vedevo, mentre se provavo a connettermi da un portatile via WiFi, non lo vedevo. A questo punto sono andato nella configurazione del mio router Netgear D6300 e ho visto che, nelle impostazioni della WiFi, era attivo il flag su "Attivazione dell'isolamento wireless". Tolto quello, ha iniziato a funzionare tutto.

Grazie ancora del supporto.

[joevintage]

faccio la domanda opposta:

è possibile impedire a alcuni utenti utenti (solo alcuni) di accedere al nas attraverso DSFILE sugli smartphone?
Voglio che possano accedere dall'ufficio via PC ma non da casa.

[burghy86]

si puoi

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[joevintage]

gfrazie,

riesci a spiegarmi come?

[burghy86]

come c'è scritto sul manuale clicca sull'utente e togli i permessi delle app..

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk