Synology Italia - Forum

Buonasera a tutti, sono nuovo del forum; ho questo dubbio che non ho risolto leggendo i vari post. Ho installato l'app ds video sulla smart tv di mio fratello, quindi al di fuori della mia rete lan privata. Ho provato ad inserire le stesse credenziali che ho messo nell'app sulla mia smart tv, ma mi restituisce sempre lo stesso messaggio d'errore: controllare l:indirizzo ip o verificare che il dsm sia aggiornato all versione superiore alla 4.2. Qualcuno ha dei consigli? Credo di aver capito che synology non permette questo collegamento da rete esterna. Grazie anticipatamente della delucidazione.

Ip pubblico? Porte aperte?

Grazie... Lavorerò in questa direzione... Quindi è un problema del mio router... Io credevo che bastava impostare un ip fisso... Cercherò qualcosa in merito... Scusa la mia ignoranza ma sono un novello possessore di nas synology.