Synology Italia - Forum

Buongiorno,
da alcuni mesi a questa parte o un serio problema con il mio nas 214+. Ho contattato più volte l'assistenza ma, dopo tre mesi di risposte vaghe e molto latenti, non sono ancora riusciti a risolvere il problema. Cerco di illustrarlo in modo sintetico e schematico.

Hardware
- Synology DS214+
- Router Apple AirPort
- 3 Apple MacBook pro con installato Yosemite 10.10.5

Problema
Ogni volta che mi collego al nas, sia smb o ftp, il finder/sistema si blocca ogni 10/15 minuti rendendo impossibile lavorare in rete.

Note
- Il problema si presenta solo quando mi collego al nas Synology, perché con altri nas il problema non si verifica.
- Ho reinstallato il dsm ma non è servito a nulla.
- Il nas non è stato configurato in maniera particolare, è stato cambiato solo l'indirizzo ip (da dinamico a statico).

L'assistenza tecnica Synology è lentissima a rispondere (anche più di due settimane fra un messaggio e l'altro) e si capisce che non sa proprio come risolvere il problema.

Potrebbe essere un problema del router? Possibile?

Io non so più cosa fare. Sono arrivato al punto di valutare di passare a un nas QNap per risolvere il problema perché non possiamo lavorare in studio con questi continui blocchi di sistema!

Qualcuno ha suggerimenti? ; )

Dicci l'indirizzamento ip. Cone mai non usi afp?

Ciao,
inizialmente usavo solo l'afp, poi mi è tanto suggerito di provare con SMB e ftp, ma il problema persiste.
Da dove desumo l'indirizzamento ip?

Ip del gateway ip del nas. Descrivi la tua rete?

burghy86 ha scritto:Ip del gateway ip del nas.

L'ip è quello del router: 192.168.0.1

burghy86 ha scritto:Ip del gateway ip del nas. Descrivi la tua rete?

- Router Apple Airport Express (192.168.0.1) collegato a EOLO
- Antenna TPLink WA7510N (192.168.0.98) collegata al router Apple di cui sopra che trasmette a un'altra antenna TPLink WA7510N (192.068.0.99) collegata a uno switch
- NAS Sinologi DS214+ (192.168.0.5), 3 MacBook Pro (altri ip), stampanti e altre periferiche (altri ip), tutto collegato via gigabit ethernet allo switch

Tutti gli IP sono fissi, nessuno è dinamico.

Entra is ssh e controlla cosa è scritto nel file /var/log/messages negli orari dei blocchi

Ecco il risultato:
Mar 2 10:24:53 MacBook.local Adobe InDesign CC 2014[4456]: [Memory 10.9 Changes]:partial purge level:1
Mar 2 13:51:13 MacBook.local Adobe InDesign CC 2015[26651]: [Memory 10.9 Changes]:partial purge level:1

Avevo già sentito anche la Adobe in merito ma mi avevano detto che era una problematica del NAS, in effetti il problema si verifica SOLO quando sono connesso al NAS e non blocca solo la suite Adobe, ma tutto il computer.

Nel frattempo ho dovuto mandare a quel paese l'assistenza Synology in quanto dopo numerosi solleciti (sono tre mesi che andiamo a vanti) anche stamattina ha saltato l'appuntamento concordato con TeamView. Peccato perché ero convinto di non avere problemi passando da un Buffalo a n Sinologi e invece è tutto il contrario...

Ho visto che il computer si blocca anche utilizzando iTunes, anche se InDesign non è aperto.
Nessuno ha mai riscontrato gli stessi problemi che sto avendo io? Caspiterina... sto meditando seriamente di passare a un bel QNAP TS253 PRO (http://www.storagereview.com/qnap_ts253_pro_review).

Buongiorno,
in questi giorni ho tenuto sottocchio il MAC e ho notato che, se connesso al NAS, continua a bloccarsi anche utilizzando altri software (es. iTunes); ecco che succede:

Mar 13 19:36:29 MacBook-Fantasia-01 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
Mar 13 19:36:29 MacBook-Fantasia-01 com.apple.iCloudHelper[1821]: objc[1821]: Class FALogging is implemented in both /System/Library/PrivateFrameworks/FamilyCircle.framework/Versions/A/FamilyCircle and /System/Library/PrivateFrameworks/FamilyNotification.framework/Versions/A/FamilyNotification. One of the two will be used. Which one is undefined.
Mar 13 19:36:29 MacBook-Fantasia-01 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.

Suggerimenti?