Synology Italia - Forum

Ciao a tutti,
ho una ds214play ormai da un anno ed una connessione ad internet flat Wind-Infostrada, non sono mai venuto a capo del problema.
Il nas è collegato al router con un ip fisso tramite LAN e capita che se la download station è in funzione, la mia rete internet è KO!
Sul router Netgear R7000 sono impostate le regole di port forwarding della TCP 16881 e della UDP 6881 verso il nas;
la mia connessione ADSL è 800 KB/s down e 65 KB/s in up, quindi non è granchè;
la DS è impostata per avere massimo 2 download contemporanei con una velocità massima di 300K in down e 3KB in up con un max di 20 peers per file.
E' un po' che ci giro attorno al problema, ma purtroppo senza risultati.
Con queste impostazioni se la DS è attiva e da un pc apro un explorer la mia connessione internet risulta ko e la pagina scade.
Qualcuno ha qualche idea sul possibile problema?
Grazie in anticipo

Il numero di connessioni. Il router non ci sta dietro.
Abilita il qos sul router.
inviato con il mio topotalk

burghy86 ha scritto:Il numero di connessioni. Il router non ci sta dietro.
Abilita il qos sul router.
inviato con il mio topotalk

Ciao nel registro del router vedo chiaramente tante connessioni che vanno verso il NAS atraverso la 16881.
Capisco chiaramente che è la porta della Download Station, ma cavolo ad arrivare a mandarmi in pappa il router!
Detto ciò ho provato a configurare il QoS del router, ma non ha sortito nessun effetto.
Non nego che magari posso aver configurato male il QoS o peggio ancora che il router non sia capace a gestire il QoS.

Nella download statio quante connessioni hai impostato?

inviato con il mio topotalk

se leggo bene: massimo 2 download contemporanei e massimo 20 peers per file. quindi 40 connessioni al massimo. non conosco un router che vada in pappa con 40 connessioni attive. un netgear poi...

piuttosto non vedo la necessità di impostare il port forwarding sul router: basta abilitare UPnP da ambo le parti ed il gioco è fatto.

sul NAS: Download Station > Settings > BT > Enable UPnP/NAT-PMP

sul router: ADVANCED > Advanced Setup > UPnP > Turn UPnP On

prova così e vedi cosa succede.

domanda: quando il PC con explorer ti segnala pagina scaduta, il NAS sta continuando a scaricare? perché se il NAS scarica allora Internet sta funzionando.

fullspeed ha scritto:se leggo bene: massimo 2 download contemporanei e massimo 20 peers per file. quindi 40 connessioni al massimo. non conosco un router che vada in pappa con 40 connessioni attive. un netgear poi...

Si infatti, mi sembra strano visto che è cmq un router che non mi ha dato poi mai problemi di nessun tipo e tantomeno se scarico torrent dal mio pc in wifi!

fullspeed ha scritto:piuttosto non vedo la necessità di impostare il port forwarding sul router: basta abilitare UPnP da ambo le parti ed il gioco è fatto.

Non sono daccordo. Io sono del parere che tutto devessere chiuso ed aprire solo quello che voglio io. Se attivo UPnP sul ruter, qualsiasi dispositivo che abbia UPnP connesso al mio wifi aprirebbe porte senza il mio benestare.

fullspeed ha scritto:sul NAS: Download Station > Settings > BT > Enable UPnP/NAT-PMP

sul router: ADVANCED > Advanced Setup > UPnP > Turn UPnP On

prova così e vedi cosa succede.

Certo è una prova che posso fare, anche se il Synology non è pienamente compatibile con il mio router.

fullspeed ha scritto:domanda: quando il PC con explorer ti segnala pagina scaduta, il NAS sta continuando a scaricare? perché se il NAS scarica allora Internet sta funzionando.

Si il nas continua a scaricare quando invece il pc o un altro device col quale tento di aprire una pagina internet ha una connessione assente.
Non so se è un problema della mia NAT, ripeto non ho mai avuto problemi prima d'ora.
Grazie intanto di cuore per i vs consigli e pareri.

nicostaf ha scritto:Si il nas continua a scaricare quando invece il pc o un altro device col quale tento di aprire una pagina internet ha una connessione assente.
Non so se è un problema della mia NAT, ripeto non ho mai avuto problemi prima d'ora.

prima d'ora è un po' generico e non ci aiuta ad individuare il problema.

prima di attivare la DS?
prima di configurare il port-forwarding?
prima di fare l'update del DSM?
prima di qualche windows update del PC?
prima dell'aggiornamento del firmware del router?

prima di cosa?

in ogni caso se il NAS continua a scaricare significa che Internet funziona ed il NAS anche e (a naso) il problema risiede o nel PC o nel router.

altra prova: mentre il NAS scarica e il PC si impalla hai la possibilità di verificare se uno smartphone o un tablet riescono ad accedere ad internet?

ultima domanda: il PC che si impalla è collegato via cavo o wireless?

ciao e grazie.

fullspeed ha scritto:

nicostaf ha scritto:Si il nas continua a scaricare quando invece il pc o un altro device col quale tento di aprire una pagina internet ha una connessione assente.
Non so se è un problema della mia NAT, ripeto non ho mai avuto problemi prima d'ora.

prima d'ora è un po' generico e non ci aiuta ad individuare il problema.

prima di attivare la DS?
prima di configurare il port-forwarding?
prima di fare l'update del DSM?
prima di qualche windows update del PC?
prima dell'aggiornamento del firmware del router?

prima di cosa?

in ogni caso se il NAS continua a scaricare significa che Internet funziona ed il NAS anche e (a naso) il problema risiede o nel PC o nel router.

altra prova: mentre il NAS scarica e il PC si impalla hai la possibilità di verificare se uno smartphone o un tablet riescono ad accedere ad internet?

ultima domanda: il PC che si impalla è collegato via cavo o wireless?

ciao e grazie.

Hai perfettamente ragione fullspeed nel dire che sono vago, ma purtroppo capisci bene che non riesco ad isolare il problema proprio perchè in quest'ultimo mese ho aggiornato:
il DSM
il PC
la DownloadStation
il router....
Purtroppo mi sono accorto in ritardo di questi problemi sulla downloadstation, e sto provando ad indagare.
Tra l'altro i problemi sorgono non appena faccio partire un download sulla DownloadStation anche solo scaricando a 50KB in down e 3KB in up!
Appena attivo la download station ho:
1. il pc in WI-FI che non va + in internet ma tutto ciò che è nella lan funziona alla perfezione (risorse di rete, cartelle mappate, DSM...)
2. i cellulari e i tablet agganciati al wi-fi non navigano +
3. mi arrivano le notifiche del mio nas non raggiungibile tramite il DDNS
ma la DS continua a scaricare!
Intanto ho notato che la mia rete internet è ballerina!
Vi posto qualche screenshot del modem

mettendo nel calderone tutto quello che hai detto direi che il principale sospettato è il ruoter.

solo un chiarimento: quando dici che ti arrivano le notifiche che il NAS non è raggiungibile via DDNS, queste notifiche da dove arrivano (cioè da quale sorgente e in che forma: che so, tipo un indirizzo mail di partenza) e dove ti arrivano (su quale dispositivo e in che forma)

Perdonami ma solo con i torrent o hai attivo anche emule?