Problema improvvisio con stampante Samsung CLX-3175
Inviato: domenica 14 giugno 2015, 21:10
Buonasera a tutti,
mi trovo per l'ennesima volta achiedere aiuto sulle pagine di questo forum... non vogliatemene!
Il mio problema è il seguente: da più di un anno condivido come multifunzione tramite il mio DS 412+ la stampante USB in oggetto.
Oggi la stampante ha smesso improvvisamente di funzionare (fra l'altro il mio PC è crashato un paio di volte... ma non credo che questo conti).
Collegando la stampante direttamente al pc e funziona correttamente;
sul DSM, al pannello di controllo la stampante viene riconosiuta (marca e modello) ma non mi è possibile nemmeno stampare la pagina di prova...
dal Synology assistant provo a connetterla al pc ma non viene raggiunta....
Ho fatto le seguenti prove:
Ho rimosso la stampante dal DSM e l'ho ricollegata;
ho spento e riacceso il NAS + volte;
ho aggiornato al DSM 5.2....
il problema continua a permanere... la stampante c'è ma non viene più gestita dal nas
Come posso procedere? Vi prego di darmi una mano perchè per me è molto importatnte questa funzione!
P.S.: ho notato che non mi lascia nemmeno selezionare il driver. La selezione resta in grigiolino chiaro!
Per favore AIUTATEMI!
Grazie a tutti,
iTTy
mi trovo per l'ennesima volta achiedere aiuto sulle pagine di questo forum... non vogliatemene!
Il mio problema è il seguente: da più di un anno condivido come multifunzione tramite il mio DS 412+ la stampante USB in oggetto.
Oggi la stampante ha smesso improvvisamente di funzionare (fra l'altro il mio PC è crashato un paio di volte... ma non credo che questo conti).
Collegando la stampante direttamente al pc e funziona correttamente;
sul DSM, al pannello di controllo la stampante viene riconosiuta (marca e modello) ma non mi è possibile nemmeno stampare la pagina di prova...
dal Synology assistant provo a connetterla al pc ma non viene raggiunta....
Ho fatto le seguenti prove:
Ho rimosso la stampante dal DSM e l'ho ricollegata;
ho spento e riacceso il NAS + volte;
ho aggiornato al DSM 5.2....
il problema continua a permanere... la stampante c'è ma non viene più gestita dal nas
Come posso procedere? Vi prego di darmi una mano perchè per me è molto importatnte questa funzione!
P.S.: ho notato che non mi lascia nemmeno selezionare il driver. La selezione resta in grigiolino chiaro!
Per favore AIUTATEMI!
Grazie a tutti,
iTTy