Synology Italia - Forum

Buongiorno a tutti,

ho fatto un po' di ricerca sia su questo forum che su altri forum senza però trovare soluzione al mio problema: dopo l'aggiornamento del OS a Yosemite da finder non mi è più possibile accedere al mio NAS: DS209= 209 con DSM 4.2-3252 utilizzando il "collegati ad un server" con la stringa smb://*.***.***.**:5010
Il nas è sotto un router Airport Extreme e collegato a rete Fastweb Fibra ma fino al update furnzionava correttamente e ritengo quindi che le configurazioni del router e delle porte di fastweb siano corrette e ricontrollandole non risultano modificate.
Le impostazioni all'interno del control panel, anche loro, non sono state modificate e risulta attivo:
Windows file service
Enable SMB2 and large MTU (ho provato a disattivarlo senza alcun miglioramento, il nas rimane sempre non raggiungibile)
Mac File service attivo con time machine attivata e nessuna zona selezionata. Anche bonjour è attivo (ho provato a disattivarlo senza nessun miglioramento)
Il test della porta 5010 sul router funziona e da esito "normal"

Al Nas via browser accedo regolarmente e senza alcun problema, anche da rete esterna alla mia casalinga con il servizio synology.me
Da finder, in rete locale accedo e mi appare tra gli Shared, il mio problema è accedervi da fuori dalla mia rete domestica.

Ho letto di problematiche legate ai protocolli SMB1/2/3, ho quindi provato forzando mac finder ad accedere sia come smb1 che come smb2/3 sempre con gli stessi risultati. non è possibile accedervi.
Con questo risultato:
There was a problem connecting to the server “X.XXX.XXX.XX”.
Check the server name or IP address, and then try again. If you continue to have problems, contact your system administrator.

Avete qualche suggerimento in merito o qualche procedura che non ho trovato con la mia ricerca all'interno del forum?
Grazie per ogni aiuto!
Mattia

X il mac mica è meglio usare afp?

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Grazie burghy86
ho fatto diverse prove anche con afp ma il risultato è sempre il medesimo, non si collega e lo stesso errore notificato.
Mattia

Hai aggiornato Yosemite all'ultima versione? 10.10.2

Grazie mille Phate per l'interessamento.
OSX aggioranto alla ver 10.10.2 ma il problema era presente anche nella versione precedente.
Non so davvero dove sbattere la testa.
Grazie
Mattia

Firewall del nas? Blocco ip del nas?

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Grazie Burghy86

Ho provato a ripercorrere tutte le porte, perchè da browser accedo tranquillamente sulla porta 5010 all'interfaccia del NAS, e se metto lo stesso url nel "go to server" di Finder mi da la possibiltà di mettere user e pass, ma poi li si ferma perchè mi da errore:

Sul router ho provato ad aprire tutte le porte, come da immagine, ma senza successo.
Così anche per i firewall e per il blocco degli IP che è vuoto.
Ho guardato anche le impostazioni del router aiport extreme e di quello di fastweb, che comunque non sono mai stati modificati prima dell'insorgere di questo problema
Qui in allegato tutti gli screengrab.
Nel weekend proverò a rifare le configurazioni, ma prima provo a chiamare fastweb...magari lato loro è cambiato qualcosa.
Grazie mille per l'aiuto
Mattia

Con un pc Windows va?

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Grazie mille burghy86,
questa sera provo anche con un pc di un amico per vedere se si collega.

La cosa che mi fa strano è che se da finder anzichè mettere l'ip metto url http://xxxxx.synology.me:5010/ questo mi porta all'inserimento delle user e pass.
Quando metto le user e pass (anche avendo creato un utente nuovo nuovo con accessi illimitati da amministratore) mi da sempre lo stesso errore: Se invece metto afp o cifs o smb://xxx.xxx.xxx.xxx:5010 da finder (cmd+k) mi da direttamente l'errore qui sopra.

Grazie e buona giornata
Mattia

Non devi mettere la porta. Fermati al ip

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