sistema in crash

[ismet]

scrivo perchè magari qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza e mi potrebbe dare qualche indicazione.
il mio problema è che non riesco ad accedere nel NAS.
Infatti dopo averlo acceso (diverse volte), le luci iniziano a lampeggiare. Al termine della procedura,
le luci di colore verde: Lan, Disk1 e Disk2 rimangono accese mentre la luce status lampeggia di colore arancione ed il sistema emette un beep ad intervallo.
Inoltre il sistema invia la seguente email:
""" Gentile Utente, Il volume 1 su xxxxxxx è andato in crash. Il sistema potrebbe non essere in grado di avviarsi. Per maggiore assistenza, contattare il Supporto online Synology: http://www.synology.com.
Cordialmente, Synology DiskStation"""

Ho provato ad inventire i dischi sotto-sopra (perchè pensavo potesse essere corrotto l'accesso a quello principale) ma nulla perchè si ripresenta lo stesso problema e la stessa email.
Avete qualche suggerimento?
Ps il nas, al fine di testarlo, funziona senza dischi?

saluti

[burghy86]

invertendo i dischi ha fatto più danni visto che il dsm è installato su tutti i dischi.

vedo che non hai messo la firma come da regolamento, quindi non so di che nas stiamo parlando

non riesci ad collegarti in smb o via web?

[ismet]

Scusa per la mancata indicazione del modello, che nel mio caso è DS213J (ultimo aggiornamento).

Ho provato a riaccendere il NAS ed ancora, dopo aver eseguito la procedura di avvio, si pone in stato di allarme, ovvero con le luci verdi per la lan e disk 1-2, mentre lampeggia la luce arancione per lo status, emettendo contemporaneamente un beep ad intervallo.

Ho seguito il tuo consiglio ed ho anche tentato l'accesso al DSM tramite i seguenti indirizzi IP (ho anche seguito la guida a questa pagina https://www.synology.com/it-it/knowledg ... orials/563)
http://192.xxx.2.35:5000/
smb://192.xxx.2.35:5000
afp://192.xxx.2.35:5000

ho anche tentato l'accesso mediante synology assistant il quale rileva quanto segue

Immagine.jpg (56.44 KiB) Visto 3899 volte

In tutti questi casi vengo rimandato alla pagina di accesso del DSM ovvero nella pagina delle credenziali.
L'unico problema è che non riconosce alcun account (ne ho provato tre diversi) avvisando che le credenziali sono errate. Non ho eseguito più di due prove per ogni account, perchè la mia configurazione prevede che dopo il terzo tentativo errato il sistema blocca l'IP per una settimana.

Pertanto, tale status non mi permette l'accesso al DSM e la luce arancione resta lampeggiante ed il beep intermittente.

Hai qualche suggerimento per tentare di recuperare l'accesso al DSM ?

Saluti

[burghy86]

Il tasto reset resetta la password

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Soft reset? Dici per tentare di accedere al DSM?
Si cancella solo la password è non il sistema, almeno così mi pare di ricordare. A mali estremi, estremi rimedi. Spero solo di non cancellare i dati.

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Ho interpellato il servizio assistenza synology il quale, alla fine, mi ha consigliato di procedere al reset della password, sino ad arrivare al reset del DSM.
Ho provato il reset password ma non mi ha permesso di accedere a tale funzione in quanto la luce lampeggiante dello status dava costantemente segnale di errore, per cui ho optato con il drastico reset del DSM, similmente a quello che già mi capitò qualche tempo addietro, risolto anche con l'aiuto di Burghy86:
synology-serie-x13/impossibile-fare-res ... tml#p22568

Alla fine mi ritrovo un DSM nuovo di zecca tutto da impostare , ma perlomeno tutti i miei dati sono sani e salvi nelle medesima consistenza che li avevo lasciati.

Pertanto, dopo aver provato e riprovato alla fine la soluzione più ovvia è quella di resettare il DSM.
Pazienza, perderò del tempo per reimpostare tutte le mie configurazioni. Spero perlomeno di aver risolto senza che il problema si ripresenti.

Saluti

[burghy86]

Fai un backup delle configurazioni. La prossima volta dovrai solo ripristnarle

[ismet]

sante parole.... l'avessi fatto prima avrei risparmiato un bel pò di tempo.
Con il ripristino della configurazione, però, ho mantenuto un certo " allenamento" nello "smanettamento" delle varie applicazioni che da diverso tempo ormai non avevo più toccato.
saluti