Impossibile collegare la disk Station

[francotto]

Buongiorno, non riesco a collegarmi al mio NAS tramite internet ovvero quickconnect.to etc etc: mi da sempre un messaggio in cui mi dice che è impossibile collegarsi alla DIsk Station e controllare le seguenti impostazioni ovvero indirizzo inserito (e sono sicuro che sia corretto) oppure la Disk Station è accesa e collegata ad internet.
Per quanto riguarda quest'ultimo punto è normalmente accesa mentre per quanto riguarda la connessione spiego meglio: io ho un HAG di Fastweb collegato ad un router wifi per bypassare il limite di connessioni di Fastweb. Recentemente mi è arrivato un nuovo HAG e non ho fatto nient'altro che cablarlo com'era il precedente quindi non ho cambiato nessuna impostazione ed infatti navigo tranquillamente come ho sempre fatto.
Immagino sia saltato qualche settaggio ma non riesco a capire quale e come eventualmente controllare.
Peraltro io tramite il finder del mio Mac accedo ai contenuti del NAS.
Qualche suggerimento for dummies, visto che non sono ferratissimo in materia?
Grazie per ogni aiuto.

[burghy86]

Apri la porta 5000 sull ip del naa

inviato dal mio topotalk

[francotto]

Mi puoi spiegare in parole semplici come si fa?
Brevemente io ho cavo ethernet che esce dall'HAG di fastweb ed entra nel router Netgear
Cavo ethernet che esce dal router Netgear ed entra nel NAS
Cavo ethernet che esce dal NAS ed entra nel mio computer.

Immagino io debba configurare una porta 5000 sull'HAG e non sul Netgear in quanto l'HAG è a testa di tutto: sbaglio?

[burghy86]

I nuovi hag non hanno piu il problema delle limitazioni.

inviato con il mio topotalk

[francotto]

Quindi devo agire sul Netgear....
Mò ci provo.

[francotto]

Quindi devo agire sul Netgear....
Mò ci provo.

Entrando nella configurazione del Netgear ed entrando nel menù attivazione porte mi da un DS Cloud con tipo servizio TCP:6690 e connessione TCP/UDP:6690 con utente servizio qualsiasi. Variando i parametri in porta 5000 però ho lo stesso problema.

Edit: ed anche mettendo la porta 5001 ho lo stesso identico problema. Quindi immagino non sia lì il problema.

[burghy86]

come dicevo, l'hag non ha piu limitazioni, puoi eliminare il netgear riconfigurando la rete..
ora come ora
vai sull'hag, apri tutte le porte verso l'ip della wan del netgear
ora sul netgear imposti la 5000 verso l'ip locale fisso del nas

[francotto]

Ho eliminato il Netgear ma ho sempre lo stesso problema ovvero se provo ad accedere con il quickconnect.to/******** mi dice che sempre impossibile collegare la DiskStation.

[burghy86]

Ma scusami ma con fastweb hai richiesto l'ip pubblico dinamico gratuito?

inviato dal mio topotalk

[francotto]

No, bisogna?