Errore download cartella da Drive versione web

[digiacinto]

Buongiorno a tutti,
da un po di tempo ho il seguente problema con Drive sul web: ovvero quando tento di scaricare una cartella intera mi esce la schermata che vi allego.
Il download di un singolo file, invece, funziona.
Quindi deve essere qualche problema relativo alla creazione del file zippato.
pensando fosse un problema di browser (uso chrome) ho provato anche con gli altri (edge, firefox), ma esce lo stesso errore.
come mai secondo voi?