Active Backup for Business

[viktorio70]

Ciao a tutti, tempo fa avevo installato e poi rimosso ABB, per effettuare dei backup su macchine win/Mac, e tutto funzionava bene. Oggi ho provveduto a reinstallare ABB, ma sulla postazione Mac, l'agent mi restituisce il seguente errore:

La connessione a un server diverso non è consentita. Per passare a un altro server, disconnettersi.

questo non accade sulla postazione win.
Penso sia un problema di certificati ma non so come risolvere.

[burghy86]

disinstalla l'agent sul mac e metti l'ultima versione

[viktorio70]

Fatto già due volte ma nulla stesso msg di errore, io penso che sia un problema di certificato. Al momento in >Sicurezza>Certificato ho quattro certificati:
1 certificato predefinito synology con scadenza 01/08/2024
2 certif. ddns I*****.myds.me scad. 11/11/2023
3 certificato. quick connect scadenza 26/12/2023
4 Certif. ABB scad. 07/08/2033
Come certificato predefinito gli ho provati tutti e quattro ma nulla.
Nelle impostazioni di ABB invece il certificato dedicato ho provato prima con abilita e poi disabilita, senza sortire l'effetto sperato.
Nei log dell'agent ho una visualizzazione parziale del motivo in quanto la maschera di visualizzazione non si può aumentare.

[viktorio70]

Aggiorno il post, nel caso potesse essere d'aiuto ad altri. Ho aperto il ticket su synology, e mi hanno risposto immediatamente. Il mio agent su Mac risultava ancora collegato al nas della mia prima installazione, ma ovviamente l'agent supporta un solo nas, mi è bastato scollegarmi, reinstallare abb su nas e tutto ha ripreso a funzionare. L'assistenza Synology non si smentisce mai, forum compreso!