Pagina 1 di 1

Connessione fallita da app Netatmo (videocamere Ticino)

Inviato: venerdì 29 settembre 2023, 11:50
da andzoff
Ciao a tutti.
Le videocamere e la app in oggetto, possono salvare i file su server FTP, come è normale che sia, e quindi sto provando a salvare i file sul mio DS218+.
Non siamo in rete locale, quindi si passa via internet.
Dunque:
  • ho attivato il server FTP sul NAS
  • ho già un indirizzo mionome.myds.me con tanto di certificato
  • ho aperto e configurato la porta 21 con il port forwarding
  • ho configurato un utente apposito con la sua cartella ed i permessi sul servizio FTP
  • ho eseguito un tentativo di connessione da PC con Filezilla, perfettamente riuscito, quindi via internet riesco a connettermi e trasferire un file.
La app Netatmo per android mi richiede nome server, nome utente, password e cartella.
Ho provato a connettere questa app su un mio server FTP in cloud NON basato su Synology, e tutto funziona, le immagini vengono trasferite e depositate nel percorso giusto.

Ma l'accoppiata Netatmo + Synology pare non andare. Quando inserisco i dati mi appare il messaggio:
331 password required for FTP
ovviamente dopo vari tentativi sono certo che nome utente e password siano OK.

L'unico sospetto che ho, è che quando mi connetto con Filezilla, al momento del login mi compare un popup in cui mi viene chiesta una certa conferma relativamente al certificato.
Mi chiedo se magari la app on è in grado di gestire questa richiesta di conferma, e quindi dovrei eliminare questa richiesta alla fonte, al server.
Qualcuno può darmi una dritta?
Grazie.

Re: Connessione fallita da app Netatmo (videocamere Ticino)

Inviato: venerdì 29 settembre 2023, 13:34
da burghy86
se ti chiede la conferma di certificazione vuol dire che non è valido.
le netamo non supportano onvif o rstp? potresti usare la surveillance statio
ma le telecamere sono remote?
se invece di usare l'ftp con ssl usi quello senza dovrebbe andare

Re: Connessione fallita da app Netatmo (videocamere Ticino)

Inviato: venerdì 29 settembre 2023, 14:12
da andzoff
Ciao,
grazie per la tua risposta.
Sto usando FTP liscio, quindi non SFTP e no TSL.
Il popup di conferma, informa proprio che non c'è un certificato. Chiedo venia se sono stato impreciso, ti riporto di seguito il popup:
Surveillance Station è il passo successivo, per ora vorrei provare FTP. Non so se le due videocamere sono rstp o onvif, provo a dare una occhiata.
Grazie.
FileZillaSynology.jpg

Re: Connessione fallita da app Netatmo (videocamere Ticino)

Inviato: venerdì 29 settembre 2023, 14:42
da burghy86
la surveillance station dovrebbe essere il primo passo.
come gestisci poi le registrazioni con le netnamo. via ftp hai un casino di file e basta

Re: Connessione fallita da app Netatmo (videocamere Ticino)

Inviato: domenica 15 ottobre 2023, 19:09
da dMajo
Evidentemente non hai importato/configurato il certificato correttamente.

Puoi installare anche il server web sul NAS, e fare il forwarding delle porte 80 e 443 (necessarie per LetsEncrypt). Poi richiedere attraverso il NAS il certificato LetsEncrypt (90gg) che successivamente il nas provvederà ad aggiornare automaticamente.

Re: Connessione fallita da app Netatmo (videocamere Ticino)

Inviato: giovedì 29 febbraio 2024, 16:02
da harsada
Encountering a failed connection from the Netatmo app for Ticino video cameras, a person might feel frustrated and concerned about their security setup. They may consider troubleshooting steps like checking internet connectivity, verifying app permissions, or contacting support for assistance in resolving the issue promptly. fm whatsapp