Synology Italia - Forum

Buongiorno,
ho una DS415Play presa e configurata circa cinque anni fa, mai avuto problemi fino a qualche giorno fa. La uso in modalità piuttosto basica e vi accedo principalmente con un pc Windows 7, un pc Windows 10 pro, un pc Windows 11 pro, un dispositivo Android ed un client DLNA.
Di punto in bianco succede che da Win 7 non riesco più ad accedere alla cartelle condivise: mi chiede la password di rete per DiskStation e, una volta digitata, mi dice che è errata. Contemporaneamente sui pc Win 10 e Win 11 ricevo "Errore di riconnessione di W: a \\DISKSTATION\nome share - Microsoft Windows Network: Nome di dispositivo locale già in uso. - La connessione non è stata ripristinata." Ma qui la situazione è meno grave perché basta un riavvio dei pc e l'accesso è ripristinato.
Su Win 7 ho disconnesso tutte le unità di rete, rimosso le credenziali Windows per DiskStation e provato a riconnettere tutto ma senza esito.
Su DiskStation avevo un DSM 6.qualcosa, quindi l'ho aggiornato a 7.1-42661 Update 4 e non cambia niente.
Nessun problema invece da Android e dal client DLNA. Riesco anche ad accedere dai browser di tutti i pc alla GUI del DSM.

Ho trovato questo thread "viewtopic.php?f=62&t=19400&sid=6f194daf ... 91e708b715" ma sinceramente non ho capito se attivare " la funzione ntlm v1" mi risolverebbe solo per Win 10 e 11 e non per Win 7. Sicuramente sono imbranato...
Mi potete aiutare?

Edit 5.8.2022: Ho attivato la funzione ntlmv1 ma non cambia nulla né su Win 7 né su Win 10/11.

Per favore aiutatemi. Da oggi non riesco ad accedere al NAS neppure da Windows 11.
Ho fatto pulizia dei registri, ho riavviato Windows e DSM. Poi con il comando secpol.msc sono andato in Criteri locali --> Opzioni di sicurezza --> Sicurezza di rete: livello di autenticazione di LAN Manager. Ho cambiato il valore esistente "Invia risposte LM e NTLM" in "Invia LM e NTLM; usa sicurezza sessione NTLMv2 se negoziata". Senza risultato...
Tra un po' mi aspetto che smetta di funzionare l'ultimo PC Win 10

Io farei un reset del dsm. E lo reinstallerrei per vedere se si sistema

Grazie, proverò.
Ma chiedo: aver aggiornato da DSM 6 a 7 e le varie ripartenze, non equivalgono a resettare?
Tra l'altro non mi quadra quello che si legge in giro e cioè che il problema sarebbe emerso col DSM 7. Ma il mio Windows 7 ha smesso di accedere sotto DSM 6, ed io ho aggiornato solo perché speravo di risolvere.

Si può resettare il DSM conservando i dati?

I dati con il reset non vengono toccati come scritto sul manuale.
Comunque fare un backup della configurazione e delle app è sempre consigliato

Grazie.