Synology Italia - Forum

Buonasera, spero che riesca a trovale la soluzione di un problema di cui non ne vengo a capo.
Da alcuni giorni sono passato a Eolo con router fritz box 4020 e non riesco più ad accedere al Nas come facevo prima quando avevo wind infostrada e il fritzboz 3490.
Da quello che ho potuto leggere il problema risiede dal fatto che eolo ha un ip privato (credo nattato) e non pubblico. Il manuale fritz box dice che per questi ip privati l'accesso ai dispositivi della rete domestica dall'esterno risulta non consentito. Volevo pertanto chiedere a chi ha gia avuto di questi problemi come possa risolverli. Leggevo che i NAs synology hanno l'occorrente software per aggirare questi problemi, oppure dirottarsi su servizi come no.ip e addirittra con protocolli ipv6, manon so cosa siano.
Potreste darmi una mano? Garzie e buona domenica

o usi quickconnect oppure acquisti da eolo un ip fisso

burghy86 ha scritto: ↑lunedì 3 settembre 2018, 9:24 o usi quickconnect oppure acquisti da eolo un ip fisso

escludo al momento di acquistare un ip pubblico da eolo.
Tuttavia, sto cercando da ieri di risolvere con quickconnect, ma senza riuscirci. Leggevo che synology dà la possibilità con il DDNS di risolvere questi problemi e, nonostante abbia seguito la procedura su " pannello di controlloo, accessi esterni, DDNS", purtroppo la DS risulta irraggiungibile da rete internet esterna.

chiami eolo gli dici che hai un impianto di videosorveglianza che non riesci più a vedere da fuori, se disponibile ti assegneranno un ip pubblico, oppure prova a disconnettere e riconnettere la wan del router fin che non prendi ip pubblico

eberi ha scritto: ↑lunedì 3 settembre 2018, 15:23 chiami eolo gli dici che hai un impianto di videosorveglianza che non riesci più a vedere da fuori, se disponibile ti assegneranno un ip pubblico, oppure prova a disconnettere e riconnettere la wan del router fin che non prendi ip pubblico

Seguirò il tuo consiglio, ma vorrei capire la storia del connettere e disconnetterea Wan per prendere l'ipotesi pubblico. Potresti spiegarmi meglio? Adesso il mio router ha IP 100.113....ecc, quindi se facessi come da te indicato dovrei ottenere un IP diverso?

spatum ha scritto: ↑lunedì 3 settembre 2018, 15:55

eberi ha scritto: ↑lunedì 3 settembre 2018, 15:23 chiami eolo gli dici che hai un impianto di videosorveglianza che non riesci più a vedere da fuori, se disponibile ti assegneranno un ip pubblico, oppure prova a disconnettere e riconnettere la wan del router fin che non prendi ip pubblico

Seguirò il tuo consiglio, ma vorrei capire la storia del connettere e disconnetterea Wan per prendere l'ipotesi pubblico. Potresti spiegarmi meglio? Adesso il mio router ha IP 100.113....ecc, quindi se facessi come da te indicato dovrei ottenere un IP diverso?

se in quel momento è disponibile un ip pubblico si... io riavviao l'antenna ed il router di solito funziona prova

Grazie proverò. Ma tu hai Eolo?

Si

eberi ha scritto: ↑lunedì 3 settembre 2018, 19:22Si

Grazie. Quando parli di resettare l'antenna, in realtà a cosa ti riferisci, staccare i cavi da quella scatoletta che è collegata al router?

Stacca direttamente l’alimentazione dalla “scatoletta nera” conta fino a 10 riattacca l’alimentazione e poi riavvia il router