Synology Italia - Forum

Buongiorno a tutti.
Sto cercando di permettere a un utente remoto di accedere al mio DS216play sia per visualizzare i video in una determinata cartella e sia per depositare e prelevare file in una seconda cartella.
Ho creato il nuovo user settando le relative autorizzazioni ed il sistema ha anche inviato l'email con i dati per l'accesso al nas. Ora il problema è che l'utente remoto, cliccando sul link arriva alla pagina di autenticazione del mio modem, poichè vorrei evitare di fornire a terzi questi dati, vi chiedo se c'è un modo di superare questo problema.
Grazie mille
Michele

le porte aperte non sono corrette

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burghy86 ha scritto:le porte aperte non sono corrette

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Ho fatto la configurazione automatica selezionando il modem dall'elenco presente nel pannello di controllo del nas.
Vado a trovare come effettuarlo manualmente. basta aprire la sola 5001 vero?
Grazie burghy

tundrablu ha scritto: basta aprire la sola 5001 vero?

Se ti basta farlo accedere alla file station vai nel portale applicazioni ed abilita le porte aggiuntive, poi reindirizzale sul router.

Se invece vuoi farlo accedere in SMB allora ti conviene configurare il Server VPN e fargli usare quello.

dMajo ha scritto:

tundrablu ha scritto: basta aprire la sola 5001 vero?

Se ti basta farlo accedere alla file station vai nel portale applicazioni ed abilita le porte aggiuntive, poi reindirizzale sul router.

Se invece vuoi farlo accedere in SMB allora ti conviene configurare il Server VPN e fargli usare quello.

Ci ho perso tutto il pomeriggio senza riuscire a risolvere, poi ho combinato un casino perchè volevo cambiare la cartella dedicata all'utente remoto in un volume n. 2 ed ha cominciato a fare uno spostamento di file che è durato fino a poco fa. Ho preferito andare a tagliare l'era che me la cavo meglio che con il pc ora cerco di vedere che cavolo ha combinato.

L'unica cosa che vorrei fare è tenere una cartella dove possono caricare o scaricare file e poi condividere la cartella con i film per dargli la possibilità solo di visualizzarli, ma la vedo complicata perchè non sono esperto.

Non so se può essere utile per darmi una dritta, ma ho notato che, nel pannello di controllo > accessi esterni > impostazione router, eseguendo il test mi da a tutti i punti la spunta verde ad eccezione del controllo ambiente rete dove mi segnala errore ! e con la seguente nota: Avvertenza - Due o più router sono stati trovati nella rete. Consultare il provider del servizio internet per impostare modem/router in Modalità Ponte o provare a impostare il router in Modalità Ponte.
Selezionando Avanti mi trova un solo router che è l'unico installato, do applica ed esegue la configurazione, poi vado a ricontrollare e mi da sempre lo stesso errore.

Non so come e quando ho combinato questo casino, nè se può influenzare negativamente il funzionamento.
Grazie mille per l'aiuto

Ma collegati al router e vedere se sta porta è aperta? Poi farai https://tuo.synology.me:5001

burghy86 ha scritto:Ma collegati al router e vedere se sta porta è aperta? Poi farai https://tuo.synology.me:5001

Sono un po' frastornato, perchè le porte le porte sono aperte, la 5001 verso l'esterno e altre 4 porte che le ha aperte con procedura automatica. c'è anche la 443 aperta, ma quando ho fatto il primo messaggio, in effetti collegandomi dall'esterno della rete si connetteva ma il mio fritz mi chiedeva la password per entrare, infatti la mia richiesta iniziale era proprio quella di evitare che mi chiedesse l'autenticazione.
ora invece se provo a connettermi mi ritorna il messaggio "Il sito non può fornire una connessione protetta"

da rete interna o da 3g

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burghy86 ha scritto:da rete interna o da 3g

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da 3g, da rete interna va tutto ok

Non può fornire una navigazione protetta ma ti fa andare avanti lo stesso?