AIUTO !!! APP MOBILE DS AUDIO

[elpa73]

Ciao a tutti,
ho appena comprato il SYNOLOGY DS118 e finito l'installazione.
Ho un problema: non riesco ad accedere alla mia libreria musicale (salvata sotto la cartella music del NAS) con l'applicazione mobile DS AUDIO usando la rete LTE e quickconnect.
Ho provato a leggere qui sul forum, ma non ho trovato risposte chiare.
Usando l'indirizzo IP del NAS e la rete WIFI l'applicazione mobile funziona perfettamente. Allo stesso modo se uso la rete LTE e quickconnect nell'applicazione DS VIDEO tutto funziona !!! Cosa cambia con DS AUDIO ????
Cosa sbaglio ???? Scusatemi, non sono un esperto, mi sono appena affacciato in questo mondo dei NAS.
Come ulteriore informazione volevo evidenziare che non ho ancora lanciato EZ-Internet (e non ho capito a cosa serve e se potrebbe risolvere i miei problemi).
Grazie a chiunque vorrà aiutarmi !!!!

elpa73

[elpa73]

Preciso: rimane la scritta "accesso in corso" e poi esce "account o password non valida. Riprovare": ovviamente l'account quickconnect è giusto.

[burghy86]

L'utente ha i permessi per usare dsaudio?

[elpa73]

Certo, ci sono i permessi.

[elpa73]

Problema risolto: ho inserito anche la password pur utilizzando l'id quickconnect e si collega sul cellulare in LTE.
Grazie comunque !!!

[burghy86]

Come potevi pensare che non servisse la password?

[fullspeed]

Come potevi pensare che non servisse la password?

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