PROBLEMA ACCESSO NAS IN REMOTO

[Mich Battistuzzi]

ciao a tutti.
al momento io sono a Roma e il mio Mas DS416play è a casa mia in Veneto.
dovevamo cambiare modem cosi stamattina ho spento il nas tramite l'app ds finder.
mia mamma ha staccato solo i fili solo dal modem x inserirli in quello nuovo (che però non è arrivato cosi non ha fatto altro che riattaccare i fili) e accenderlo.
Dalle varie app ds photo, ds finder, ds file riesco ad accedere ma non riesco purtroppo ad accedere in remoto col mac.

Sapete aiutarmi?