Synology Italia - Forum

Salve a tutti,

sono nuovo del forum quindi perdonatemi per ogni eventuale imprecisione.
Premetto che non sono esperto del campo ma ho un NAS Synology 214 e da un mese ho attivato reta fastweb a casa

Fino al mese scorso avevo telecom e accedevo tranquillamente al NAS dall'esterno tramite quickconnect o tramite app come DS File o DS get.
Da quanto ho la rete fastweb riesco ad accedere al NAS solo se collegato alla rete di casa; ho già fatto richiesta e ottenuto da fastweb IP pubblico statico ma sinceramente non so come e cosa fare per accedere al NAS dall'esterno; soprattutto non so quali impostazioni settare su NAS e router per risolvere il problema.

Molti nella discussione parlano di forwarding di porte ecc...
non riesco

qualcuno può aiutarmi?

grazie

che porte hai aperto?

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Mi inserisco anche io nella discussione.
Ti colleghi alla rete Wifi del router Fastweb o ti colleghi al WowFi?

alla rete wifi del router fastweb con la password
no wowfi

Ok, se provi a collegarti da un pc collegato alla wifi di fastweb, dovresti avere lo stesso problema.
Giusto ?

provo e ti faccio sapere..
in questo caso scopriamo se il problema è solo dei telefoni o solo del wifi

in questo caso cosa posso fare??

Se il problema è presente anche dal pc, è ragionevole pensare che ci sia qualche impostazione da sistemare lato router fastweb (anche perchè da altri router ti colleghi).

oggi provo ma credo che il problema sia solo da cellulare via wifi
il problema è su tutti i router fastweb, ho fatto la prova in diverse abitazioni con fastweb!!

Mi sembra molto strano onestamente.
Io ho Fastweb e un nas dietro il router.
Lo raggiungo sia tramite cellulare collegato in wifi che tramite portatile/pc collegato sempre in wifi.
Per questo ti dicevo che dovrebbe trattarsi di altro.

da dentro casa anche a me funziona bene!!

il problema è quando vado a casa di parenti e amici che hanno fastweb!!
se attacco il cellulare al loro wifi, dal cellulare le app dsfile dsphoto edsvideo non funzionano, non mi fa neanche entrare!!