Synology Italia - Forum

Mi aggrego a questa discussione in quanto ho “quasi” gli stessi problemi di Ulisse.
Io ho FW con IP pubblico e statico, solo che nella videata anche a me dice che ho problemi con “controllo ambiente di rete”, con la piccola differenza rispetto ad Ulisse che NON ho un triangolo rosso, ma un punto esclamativo arancione.

Ho provato a configurare le porte sul router (no upnp) aprendo la 5000 e 50001 TCP.
Inoltre sul pannello di controllo del Syno ho abilitato Ddns attivando heartbeat (come da messaggio comparsomi) ed in “avanzate” ho messo l’IP pubblico di Fastweb.

È evidente che sbaglio qualche passaggio, ma non riesco a capire quale.

Grazie per un vs. aiuto.

mau——

Idem, mi aggrego anch'io a questa discussione. Con Quickconnect sulla stessa rete riesco a comunicare col Nas. Se spengo il Wifi ed uso il 4g, non mi permette di entrare.
Sono inesperto in fattore di reti, ho router Fastweb e non sono in grado di configurarlo. Potreste darmi una guida in modo da vedere i passaggi da fare?
Come fare a capire se il mio router ha in ip pubblico, privato o statico? dove lo leggo?
anche a me come Mauriga nella videata " controllo ambiante di rete" mi dà il punto esclamativo arancione e mi da come messaggio: " Avvertenza: Due o piu router sono stati trovati nella rete. Consultare il provider del servizio internet per impostare modem/router in Modalità Ponte o provare a impostare il router in modalità ponte."
Grazie

Con quickconnect non devi aprire nessuna porta. Metti il nomescelto.quickconnect.to sul browser

Grazie
ho fatto.
Ora se però faccio la stessa cosa con le App Synology Drive, se apro l'app dalla stessa rete wifi mi apre l'app, mi fa caricare e vedere tutto ciò che c'è dentro. Se stacco il wifi e mi collego con il 4g non mi permette di vedere nulla, Stessa cosa da Synology photo. Come mai?

Ciao Short.
Io alla fine riesco a fare tutto, ergo il problema non è il router FW ed evidentemente il punto esclamativo arancione non inficia l’operatività.
Per tutto intendo che riesco a fare quello che mi serve sia da wifi sia da 4G.
Evidentemente e una questione di settaggi, ma non sono molto esperto per darti consigli.
L’unica cosa che mi sento di dire è che se usi quickconnect non è importante sapere se FW ti ha assegnato un IP pubblico o no (per capire prova ad andare su google e scrivere “qual è il mio Ip” se ti esce un IP che comincia per 2 dovrebbe essere pubblico e statico, oppure telefona a FW).

Ciao.

mau——

Grazie.
Posso chiederti cosa digiti entrando nelle App Drive su smartphone con quickconnect?
Io scrivo: nome.synology.me. Nome account e Pw giusto?

Ho sempre lo stesso problema da App iOS Drive.
Se tento di entrare collegato alla rete Wi-Fi casalinga, non c’è problema. Se invece sono fuori casa e tento di entrare nella App Drive con il 4g, niente!!! Non riesco. Non mi permette di entrare.
Tu come fai ad entrare?
Grazie

nome.synology.me è il ddns.

Il quickconnect e il nome scelto nel pannello di controllo ed è un nome

Quindi per entrare dalla Applicazione Drive del mio smartphone IPhone devo digitare:
ed: Peppino.quickconnect.to, poi il nome utente e la Password.
Oppure: Peppino.Synology.me, poi nome utente e password
Questo è il mio dilemma.
Se entro con ….Synology.me entro solo dalla stessa rete Wi-Fi del Nas. Se tento di entrare con ….quickconnect.to non mi permette di entrare ne quando sono sotto lo stesso Wi-Fi del Nas, ne da esterno.
La cosa strana è che da browser, con quickconnect entro da qualsiasi parte anche da 4g.
Devo impostare qualcosa per le app?

Indirizzo quickconnect non ha .synology.me o quickconnect.to

Se nel pannello di controllo ho impostato Pippo come id quickconnect devo scrivere solo Pippo

GRAZIE!!!!
Ho risolto con il tuo aiuto. Ora va tutto a gonfie vele!