PLEX non si avvia

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Tommy_hell
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Iscritto il: martedì 23 gennaio 2024, 13:28

PLEX non si avvia

Messaggio da Tommy_hell »

Buongiorno,

Da qualche giorno riscontro un problema con l’app Plex, mi spiego partendo dall’inizio quando tutto funzionava ancora: accedendo a Plex Media Server da browser è uscita una notifica riguardo la disponibilità di un’aggiornamento, l’ho scaricato su computer (Mac) e ho lanciato l’installar da DSM tramite installazione manuale.

Inizialmente non ci ho fatto caso ma quando ho provato e mettere in riproduzione i media tramite TV il server risultava irraggiungibile e in effetti, dopo verifica su DSM, l’app Plex Media Server non era in esecuzione sul nas e ho scoperto che non era proprio avviabile, cioè quando si provava a lanciarlo non accadeva nulla (l'app si avviava ma automaticamente si chiudeva).

Ho provato quindi a disinstallare e eliminare tutti i file connessi all’app e l’ho reinstallata, ma il problema ora è che all’avvio mi esce il messaggio “Non autorizzato - Non hai accesso a questo server” e non capisco come procedere. Ho cercato per giorni sia su questo forum sia su altri canali ma senza capire come risolvere.
Ovviamente il server risulta irraggiungibile dai vari dispositivi di casa.

Mi sapete aiutare?
Ditemi anche se servono altre info per inquadrare meglio il problema.

Grazie a tutti.
  • UPS: NO
  • GTW: AVM FRITZ!Box 7430 ISP: FWA (20M) IP:Public
  • SWC: TP-Link TL-SG1024D
  • NAS: DS423+ DSM7.2.1; SHR(2xSeagateIronWolfPro4TB); LAN:1
  • CLI: MacOS Monterey 12.7.2
  • EXP: E3 - NET6 PC:W6,M10,L0
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viktorio70
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Re: PLEX non si avvia

Messaggio da viktorio70 »

Hai provato a guardare nei log di Plex?
UPS Shanqiu
Fritz.Box - 7590
UPS Elit 500
OS: MacOS (Sonoma 14.4)
DS923+ DSM 7.2.1-69057 Update 4 (Raid SHR) - Ram 32 Gb
Cache (r): SSD M.2 NVme PCIe Gen4 Crucial P5 Plus 500Gbx2
UPS Vultech 1000VA Pure Line Interactive
OS: Windows 11 - Debian 12.5 AMD Ryzen 5600G Ram 32 Gb
DS220+ DSM 7.2.1-69057 Update 4 (Raid-1) - Ram 10 Gb
DS112J DSM 6.2.4-25556 Update 7
TrueNAS-13.0-U6.1 - HD 4x8TB Raid-Z - Ram 16 Gb
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