Probelma da Nas a Plex

[six75]

Buongiorno ragazzi sono abbastanza disperato:
Da 10 mesi ho un synology 220+ con plex installato e devo dire con grande soddisfazione mi godo la mia libreria di film in tutta la casa
ho una linea wind fibra 200 mega con router d-link DVA5592 che danno loro in comodato
Ieri ho aggiornato il nas allal v. DSM 7 update 4 e da li è successo il finimondo, plex non funziona piu, ho provato a disisntallare plex e reinstallarlo piu volte, ho anche pensato di reinizializzare il nas ad impostazioni di fabbrica ma ancora nulla
ho paura nel frattempo di aver modificato impostazioni tali da compromettere il corretto funzionamento di plex
Inanzitutto ad esempio sono sparite tutte le locandine e non ce verso di recuperarle, alcune serie tv non le da complete ma mancano delle stagioni, invece per i film ho scoperto che alcuni partono, ma altri no dandomi sempre lo stesso errore:

errore di riproduzione fallita: conversione fallita, il convertitore non è stato trovato o ha fallito l'installazione

allego le schermate che danno errore

Cattura.PNG

Cattura2.PNG

Cattura3.PNG

Cattura4.PNG

spero tanto che qualcuno mi sappia aiutare
grazie a tutti

SIlvio

[burghy86]

reinstalla ffmpg da synocommunity

[six75]

Ho scaricato ed installato il pacchetto, ma il problema rimane, secondo me cè qualche problema con il server o qualche settaggio che si è sballato tra il nas e plex
rimane sempre l'errore del server in plex, e anche tutte le locandine e i vari metadati non le trova, nemmeno dei film che partono
Il problema che non ricordo piu come avevo settato l'anno scorso, e da ieri che seguo guide e tutorial ma non ne vengo a capo...
Il perche poi alcuni film partano e altri no e un altro mistero.

ps: non si puo tornare indietro ad una versione vecchia di plex o del dns?

[burghy86]

l'spk lo hai preso dal sito ufficiale? hai provato a scrivere sul loro forum?

[six75]

l'spk si, anche perche l'ho scaricato ed installato e rimosso diverse volte da ieri...lo scarico dal sinology che mi scarica sempre la versione 1.29.2, ma ho anche scaricato dal sito plex la versione 1.31 spk ed installata manualmente, ma il risultato è lo stesso
ad ogni reinstallazione prima di farmi importare le librerie dice che ce un problema con questo server e un problema con plex
anche in questa foto la mia cartella in rete SCHOMECINEMA ora non e piu riconosciuta, penso di aver incasinato un po tutto tra il nas e plex

Cattura33.jpg

[burghy86]

fai un backup delle app e poi fai una bella reimpostazione di fabbrica che ti mantiene i dato e reinstalla il dsm pulito

[six75]

fai un backup delle app e poi fai una bella reimpostazione di fabbrica che ti mantiene i dato e reinstalla il dsm pulito

Non l'ho mai fatto, ce qualche consiglio da tenere a mente prima di fare il backup? io di app dentro il synology non ho nulla, nel senso che non ho installato nulla se non plex (ieri ho installato il pacchetto ffmpg che mi hai detto) ma prima non ho mai avuto null'altro
Ce il rischio che perda anche i film? O 2 TB di film che non vorrei perdere su HDD

[burghy86]

segui la guida sul kb ufficiale e andrà tutto bene

[six75]

Grazie, sono andato a leggere sul sito ufficiale dei vari passaggi premendo il tasto reset per x secondi,

fatto il reset arrivo a questa schermata dove dice di scegliere se installare in automatico oppure manuale

Cattura.PNG

ho provato in manuale ad installare la v 6.2 e 7.0 ma a meta installazione si interrompe, l'unica che va a buon fine e l'ultima la 7.1 ma una volta finito, ho inserito nome e password, reinstallato plex e mi son ritrovato i soliti problemi
ho letto che ce un'altra procedura dove si preme una volta per 4 secondi e dopo il bip, entro 10 secondi si tiene premuto un'altra volta fino ai 3 bip ma questa seconda modalita' non mi funziona, nel senso che dopo il primo bip, ripremo il reset ma dopo 4 secondi fa solamente un bip e non 3 come dice la guida nella modalita' 2
https://kb.synology.com/en-id/DSM/tutor ... or%20green.

[burghy86]

il reset lo hai fatto. non saprei come aiutarti