problema visualizzazione video

[jodyfranca]

buongiorno a tutti,
da qualche settimana sto riscontrando problemi nel visualizzare file video sia dalla app android DS FILE e sia dal mio account in rete.

APP DS FILE --> scelgo il file, gli dico di aprire con vlc player, ma lo schermo diventa nero e poi ritorna nella pagina della app con elenco file video...

DSM ONLINE (synology.me) --> vado su file station, scelgo il file, tasto destro e poi riproduci...appare la pagina del video player con un errore: "Il formato video non è supportato da Risorse del computer"

riuscite ad aiutarmi per risolvere?
grazie mille

[burghy86]

sono video che prima vedevi? come mai non usi dsvideo?

[jodyfranca]

sullo smartphone ho risolto utilizzando DS VIDEO, come mi hai detto, e installato MX Player al posto di VLC.

sul portatile, fuori dalla rete domestica, ancora non riesco a capire come risolvere l'errore "Il formato video non è supportato da Risorse del computer"

[burghy86]

Usadsvideo o una vpn