accedere alle cartelle da windows 10, problema credenziali

[Bigio88]

Salve chiedo un aiuto disperato perchè sono giorni che cerco di mettere a posto il problema. Non riesco ad accedere al nas da windows con esplora risorse. MI chiede la password di rete (credenziali di rete) e d io non sono quale sia. Ho provato qualsiasi password ma niente. Ho tolto la condivisone cartelle protette da password ma niente; ho provato a mettere tutti i permessi degli utenti dentro al nas sia lettura che scrittura ma niente. MI continua a chiedere le credenziali di rete.
Sono entrato dentro a windows nella sezione credenziali, ho provato a modificarla ma niente, dopo non mi fa neanche aprire la cartella.

Come si fa ad eliminare la password di rete in modo che non me lo chieda mai?? aiuto per favore

[burghy86]

In gestione credenziali elimini la password.
Elimini le unità mappate.
Riavvii il pc.

Poi dal nas togli gli ip bloccati dal firewall.

E provi a riconnetterti.
Utente e password del nas

[Bigio88]

In gestione credenziali elimini la password.
Elimini le unità mappate.
Riavvii il pc.

Poi dal nas togli gli ip bloccati dal firewall.

E provi a riconnetterti.
Utente e password del nas

già provato ad eliminare le credenziali ma niente. Il firewall del nas ce l'ho disattivato. Cosa sono le unità mappate?