Crash del volume

[brukolo]

Buongiorno, sono costretto a chiedere sul forum perchè non ne vengo a capo.....
Pochi giorni fa, il volume del nas è andato in CRASH.
Il sistema in questione è un ds414 con 4 hd da 4tb WD RED, impostato in JBOD.
Settimanalmente effettuo un backup su un altro nas in rete (stessa capacità) della Buffalo (che è sempre spento e non in uso se non per le copie) , e saltuariamente un ulteriore backup solo delle foto (e miniature) e dei documenti più importanti su un altro hd via usb, dunque per i dati dovrei essere abbastanza sicuro.
Il sistema risultava bloccato, vedeva solo i primi tre hd, ed il 4°hd risultava normale ma non inizializzato.
Il problema è che non riesco a capire da cosa possa essere dipeso il crash.
Il report mensile esteso sulla salute dei dischi non mi ha mai dato problemi.
Spento il sistema e riavviato, ha cominciato a ricostruire il file di sistema, e poi sembra che si sia riavviato normanlmente.
Ho subito fatto un altro test esteso dell'hd e dopo circa 20h risultava senza nessun problema.
Il volume è stato ricreato ed ha ricominciato ad indicizzare tutto il materiale multimediale con copertine, miniature etc.....
Improvvisamente dopo circa un altro giorno di lavoro, è andato nuovamente in crash. ed ora l'ho spento e lasciato li.
Ho tirato fuori dalla slitta l'hd ed ho fatto un test con il tool WD.
Anche li sembra tutto normale (tranne le dimensioni della capacità che sono di 1.8tb invece di 4tb.....ma non so se può dipendere dal fatto che il controller per connetterlo via usb l'ho smontato da un mybook wd da un tb....).
Quello che mi lascia invece perplesso è un errore letto sui log del nas....con una sfilza continua di hd rimosso ed inserito, questo entrambi le volte in concomitanza del crash.....
Potrebbe essere più banalmente il connettore interno che non fa bene contatto??
Sono confuso anche perchè non so coem muovermi....
Provo ad allegare gli scrrenshot ed il report del log del sistema
Grazie a chi può suggerirmi qualche tentativo.
Buona giornata
Bruno

[stefanox]

Ciao...

non voglio farti perdere tempo...

a me sembra un HD instabile... proverei a fargli fare un check approfondito... togliendolo dal NAS e verificandolo su PC.

ciao

[burghy86]

visto che è in garanzia sostituiscilo.. o se no provi un hd nuovo da 4 tb e vedi se quello è stabile

[brukolo]

Ciao.
Stefanox, Burghy, grazie ad entrambi per le risposte.
Già tirato fuori l'HD dalla slitta e testato via pc con l'applicazione della WD, ed il test risulta OK .
E purtroppo non ho un altro hd, dovrei comprarlo.
Il grande enorme dubbio (e chiedo se vi sia mai capitato precedentemente) è che il test vede questo hd ( e tutti gli altri 3 rimanenti del nas, ho verificato successivamente) con un capacità da 1,8tb contro i 4 effettivi.
Avete idea se può dipendere dal bios del controller che ho recuperato da un vecchio MYBook sempre della WD ma con capacità di 1TB??
Se lo vede di capacità minore, può essere che eventuali settori danneggiati siano nell'area che lui non vede??
O forse dipende da un tipo di formattazione proprietaria del nas, visto che appunto il tool wd vede da 1,8 tb anche per gli altri 3 hd sempre da 4TB??
E l'errore di rimosso ed inserito continuo che mi risulta entrambi le volte del crash, può essere causato da un HD guasto, o viceversa un hd può sembrare guasto e mandare il volume in crash a causa di un falso contatto del controller??
Comunque oggi appena torno a casa pulisco il nas con bomboletta spray e controllo i contatti.....Sono anche in attesa di una risposta dal servizio clienti wd per una mail dove gli spiegavo l'accaduto ed allegavo gli screenshot del report.....
Una volta pulito e controllato proverò a riaccenderlo e fare un altro smart test questa volta da nas.
Grazie in anticipo per un eventuale chiarimento su questi due punti.

[burghy86]

Formatta il nas con un programma tipo easeus partition master ricostruendo l'mbr e vidi la capacità.. se lo vedi ancora da 2tb fai sto rma e mettiti il cuore in pace.. un hd da 80 giga non lo hai? Fai un volume semplice separato e provi a copiare e leggere un po di dati

[brukolo]

Ok, non ci avevo minimamente pensato.....rimedio un vecchio hd e lo sostituisco a quello difettoso e creo un nuovo volume per testare il connettore.....
Ora mi scarico EaseUs e mi studio un tutorial per capire come usarlo.
Ma formatto il nas (?) o solo l'hd che mi da prolemi??
E comunque grazie !

[brukolo]

Ho riavviato il sistema dopo aver aperto il case, spazzolato tutto con una bomboletta d'aria compressa, e controllato ad occhio i connettori.
Visivamente nessun problema.
Ho riavviato con i 4 hd.
In gestione volumi sembra tutto integro, nella gestione hd vede 4 hd da 4tb l'uno
Mi ha chiesto di riavviare per ricreare il file system danneggiato
Se il riavvio va a buon fine rieseguo un altro smart test approfondito.
Intanto mi stuudio EaseUs.
Incrocio le dita.

[brukolo]

Dopo un altro smart test approfondito, nessun errore.
Il sistema ha ricominciato dalle 19 di ieri l'indicizzazione dei file multimediali (12tb tra foto e film.....per qualche giorno avrò la cpu incandescente.....)
In controllo risorse sotto la voce Disco lavorano regolarmente tutti e 4.....e direi che li sto stressando.....
A questo punto (scrat scrat onomatopeico) devo solo attendere che finisca e vedere come va....
Vi aggiorno salvo altri crash, tra qualche giorno, ad indicizzazione finita e dopo aver verificato che sia tutto a posto.
Conoscete, per favore, qualche software free che mi consenta una volta terminato di verificare incrociando i dati tra le cartelle dei due nas (Syno master, Buffalo Rsync backup) che non mi sia perso nulla per strada....?
Grazie ancora per il supporto, ci aggiorniamo, spero positivamente , tra qualche giorno.

[nicostaf]

Mappando le unità di rete dei due nas, puoi provare con totalcommander
http://www.ghisler.com



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[burghy86]

Con il pc freefilesync