DS 213+ DSm configurazione persa/volume danneggiato

[KR]

Buongiorno a tutti.
Vorrei condividere con la community e con chi dovrà affrontare questo problema.. la disavventura.
purtroppo improvvisamente accedendo via web alla mia DS213+ mi sono ritrovato con una bella schermata del Web assistance che mi indicava, in poche parole, stato del sistema: Configurazione persa.
Quindi niente più schermata di login con relativa assenza di comunicazione su tutte le varie porte.
La schermata del Sinology mi permetteva solo di installare nuovamente il DSM. (notare che nella medesima schermata veniva indicato sia il numero del sistema DSM installato (5.0..) sia il numero di serie).
Che fare? re-installare il DSM nuovo con il timore che vada a cancellare tutti i dati sull'hdd o utilizzare altre tecniche?
senza aver la possibilità di poter accedere fisicamente alla macchina ho scartato la seconda possibilità ed ho usato la prima ...tentando un po' la fortuna.
Dopo aver fatto staccare un hdd dal Synlogy (con la buona collaborazione della povera persona inesperta) ho deciso di seguire la procedura indicatami dalla schermata del Synology.
Bene posso dire a chi non ha questa informazione e sarà una ripetizione per chi già lo sa che il Synology non formatta l' hdd semplicemente si va ad re-installare sul sistema operativo precedente.
nel mio caso la nota dolente è che non avendo salvato un file con le impostazioni della macchina ho perso letteralmente tutte le impostazioni.. ma i file ci sono!
Allego di seguito alcune immagini della mia situazione attuale per la quale chiedo consiglio ai più esperti.

la situazione è che ho il volume danneggiato.
la domanda è la seguente c'è un modo di riparare il volume di questo hdd danneggiato? (la condizione dell'altro hdd non la conosco perché non ho la possibilità di montarlo)
chiedo questo perché le informazioni (come da immagini potrete vedere) il volume è danneggiato ma lo stato dell'hdd è normale e quindi è ok.
due informazioni che mi sembrano un poco discordanti.. quindi questo vuol dire che una volta che non avrò più bisogno di questo hdd ed lo avrò formattato sarà come nuovo e quindi riutilizzabile?
se questo volume di questo hdd è danneggiato è possibile che l'altro hdd che precedentemente avevo tolto sia integro e quindi togliendo l'hdd danneggiato e sostituendolo, io possa far partire il mio sistema come lo avevo lasciato? (ovvero funzionante)
In teoria avendo usato il RAID1 sulla carta non dovrei avere problemi.
A qualcuno di voi è mai capitato? avete delle esperienze in merito?
Allego le foto di seguito che vi faranno capire meglio la mia situazione attuale.
ps. ho seguito anche vari link della Synology che dicono che un volume se è danneggiato vuol dire hdd rotto... ma forse poiché non sono del mestiere la cosa mi sembra un po' strana.
Ho anche fatto un controllo S.M.A.R.T. ed il sistema è integro.. sano...
http://www.synology.com/it-it/support/t ... s/485#t3.2

chiedo umilmente aiuto e vi ringrazio per la gentile attenzione!

[ponzo79]

Il volume è danneggiato perchè hai tolto un hard disk (e non ho capito perchè l'hai fatto...)
Ora devi rimontare l'hard disk estratto e poi ripari il volume con apposita procedura che il synology ti proporrà all'interno della schermata di gestore archiviazione.
Il tuo problema comunque potrebbe essere stato causato dal poco spazio che ti rimane, quindi ti consiglio di liberare un po' di spazio

[KR]

grazie ponzo 79
Non sono stato chiaro... e mi scuso.
Ho fatto togliere l'hdd dopo che il sistema si era presentato con la richiesta di installazione del DSM e per evitare che l'installazione cancellasse i file di entrambi gli hdd e quindi per preservare almeno i dati di un hdd.
Quindi ritieni che sia un problema esclusivo di spazio?
grazie per l'attenzione.

[ponzo79]

Non ne sono sucuro ma è una seria possibilità

[KR]

grazie per la gentile risposta.
ho provato a cancellare i dati ma purtroppo al momento non ho avuto esito positivo.
Proverò,a montare il secondo hdd che avevo tolto per sicurezza e vedere se anche lui mi chiederà di re-installare il DSM.
se si presenterà la medesima situazione di non poter far nulla tranne che re-installare il DSM esiste qualche modo per poter riparare il file system ext4 in modo che non risulti più il volume danneggiato?
ps. mi potresti confermare gentilmente se, da immagini precedentemente postate, l'analisi del disco da parte del DSM confermerebbe il danno del volume rispetto l'hdd?
grazie ancora

KR

[ponzo79]

mi potresti confermare gentilmente se, da immagini precedentemente postate, l'analisi del disco da parte del DSM confermerebbe il danno del volume rispetto l'hdd?
grazie ancora

Puoi fare un anali S.M.A.R.T. del disco prima di riparare il volume se vuoi...se è questo che intendevi...

Puoi farla anche dell'altro disco prima di riparare il volume, ma se non ripari il volume inserendo un altro disco, ti risulterà il volume sempre danneggiato, ma puoi comunque verificare l'integrità dei tuoi dischi.

Eventualmente, per tagliare la testa al toro potresti:
- formattare il disco estratto
- copiaci tutti i dati contenuti nel nas
- smontare il volume
- reinstallare il sistema
- rifare il volume con un disco solo
- copiare nel nuovo volume tutti i dati
- espandere il volume in RAID 1 inserendo il secondo disco
Così avresti un bel sistema nuovo nuovo e bello lindo...

[KR]

Grazie Ponzo79!

Domani dovrei riuscire a metter mano fisicamente sul Nas e proverò la procedura consigliatami da te.
posterò il seguire della situazione in modo che possa essere utile anche ad altri...
il massimo sarebbe poter tirare fuori dall'hdd che ho fatto togliere per precauzione i dati di impostazione del server... in modo che una volta re-installato il DSM possa tornare ad essere immediatamente operativo. comunque già ci accontentiamo...e dopo un anno di utilizzo del DS213+ consiglierei a tutti questo acquisto.. questi Synology sono davvero dei gran belli prodotti.
grazie ancora a presto.

KR

[KR]

Finalmente sono riuscito a mettere le mani sul nas...
il secondo hdd, che era stato estratto per sicurezza, una volta fatto partire come singolo hdd nel sinlogy presenta la medesima schermata di richiesta di re-installazione del DSM
ho deciso di provare a resuscitare il volume danneggiato attraverso testdisk...
certo che trovare ben due volumi danneggiati su due hd diversi è davvero una situazione sfigata... ma probabilmente anche logica visto il raid...
dall'immagine di seguito si intuisce cosa dovrebbe essere rimasto in piedi dopo il danno del volume...
le prime due partizioni sono da 2 e rotti gigabyte.. l'ultima è quella più grande... presumo che sia quella dei dati.
Sono convinto che questo pasticcio sia venuto fuori per un shutdown improvviso dovuto alla corrente...
Sicuramente un UPS che eviti queste situazioni sarà la miglior scelta.

Ponzo79...se questo tentativo di ricostruire il boot sector ext4 non porterà nessun risultato passero ad applicare il tuo suggerimento.

Grazie ancora

KR

[KR]

Buongiorno a tutti!
Prima di tutto un grazie a Ponzo79.
Ho seguito come traccia le tue indicazioni le quali mi sono state molto di aiuto.

Risultato finale: missione compiuta.

Sicuramente avrò fatto degli errori durante la procedura di recupero del "sistema generale" ma molti sono dovuti all'impostazione conservativa che ho provato ad usare verso il recupero appunto del sistema.

l'obiettivo che mi ero dato era quello di recuperare 1) i dati 2) le impostazioni del nas. 3) possibilmente non spendere un euro in più su un nuovo hdd (dopo averne verificato l'integrità).

La situazione come dagli altri post di cui sopra non mi permetteva il recupero delle impostazioni del Nas, (dati si ma impostazioni no).

(premetto che ora che ho finito il lavoro, ho diverse domande da porre ai più esperti)

Ho provato ad attaccare HD2 su di un lettore HD esterno ed l'ho attaccato al computer ma il sistema operativo osx non lo vedeva.. (ho utilizzato il software della paragon EXTFS in prova per 10 giorni)
il software della Paragon mi ha permesso di vedere o meglio montare solo una delle tre partizioni che l'utility disco del mac mi permetteva di vedere (ma non di montare).
dopo di che l'utlity mi ha informato del volume danneggiato che ho prontamente (forse a mio rischio data la non naturalezza del sistema rispetto al file system) riparato.
Piccola (a miei occhi inesperti) stranezza, l'utilità mi ha riparato solo una delle tre partizioni ...perchè? (sicuramente c'è un perché che non conosco).
Dopo questa situazione ho deciso di provare dal terminale.. con i comandi fsck e fsdisk ma niente da fare, si riusciva a montare solo una partizione che era quella del sistema operativo.
Icomandi fsck e fsdisk sono stati provati sia con HD2 attaccato al osx, sia con Ubuntu che con altri sistemi operativi sempre unix.. ma il risultato è sempre stato il medesimo, nessun montaggio di partizione e tanto meno riparazione di file system. (eppure i sistemi che ho usato erano nativi .ext4.... mistero! almeno per me).

Visto che non combinavo nulla ho deciso di aprire l'hd che l'osx mi montava e farci un bel giretto dentro... ed alla fine ho deciso di ricopiare, con comando da terminale, le cartelle var e etc. (non so se ho fatto bene o no)
Questa copia di queste cartelle appena dette si è mostrata cruciale perché una volta re-installato il DSM sul HD2 e ricollegato HD2 via usb al osx per sostituire le cartelle precedentemente dette, il Nas, al suo riavvio con HD2, ha mostrato tutti gli utenti precedenti con molte delle impostazioni precedenti al gran disastro.


Fatto questo ho esportato il file .dss.
Dopo ho effettuato il backup con l'applicazione interna del Nas di tutti i dati sull'HD1 (precedentemente formattato.. correndo il rischio di vare una sola copia dei dati...)

Fatto anche questo ho formattato ed ho re-installato il DSM sul HD1 ed alla fine del processo ho attaccato l'HD2 via usb3 al Nas e con l'applicazione del backup ho importato tutti i dati.
Terminato anche questo processo mi sono accorto che si erano importate tutte le impostazioni (od almeno le impostazioni della situazione che avevo HD2 prima della formattazione).
Probabilmente se avessi avuto un backup di tutto il sistema avrei avuto anche il backup delle impostazioni. (senza dovere esportare il file .dss) qualcuno sa darmi, gentilmente conferma?

Comunque alla fine della fiera re-installato il dsm e buttato dentro i dati... il server è ritornato a funzionare correttamente e solo alcune impostazioni di alcune applicazioni e dei permessi degli utenti sono da reimpostare.. ma il tutto, compreso le e_mail ,è ritornato ad esedre operativo.

Grazie a tutti per la gentile attenzione!
le immagini sono al contrario l'ultima è la prima...