Problema con DSM 5.0-4528

Ghiaccio
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Problema con DSM 5.0-4528

Messaggio da Ghiaccio »

Salve.
Sono possessore di un DS211J e da quando lo posseggo, circa 4 anni, ho regolarmente eseguito gli aggiornamenti senza riscontrare problemi particolari (unica pecca il DLNA che dalla versione 5.0.x produce sovente dei blocchi quando eseguo playback di video dal mio SmartTV Samsung UE55E6900).
Con il presente aggiornamento DSM 5.0-4528, però, non riesco più ad accedere al server http: ..... /webman/index.cgi. Eseguo il login (perché compare la pagina di login) ma poi il browser si congela con una pagina bianca. Provato con più browsers e più PC. Funziona esclusivamente col browser mobile dello smartphone android. Visto in rete che qualche utente si è lamentato di questo fatto ma non ho letto si soluzioni.
Ringrazio per l'eventuale aiuto.
Saluti
Gh.
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Re: Problema con DSM 5.0-4528

Messaggio da Ghiaccio »

Ciao
Come da suggerimenti, già fatta pulizia sia in IE 11 che in Chrome 38.0.2125.104 me. Uso Win7. Ovviamente riavviato sia DS sia clients. Niente da fare.
Aggiungo altro dettaglio: con lo smartphone funziona la versione "mobile" ma se attivo la versione "desktop", nemmeno sullo smartphone funziona più (schermo bianco).
Ciao
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Re: Problema con DSM 5.0-4528

Messaggio da burghy86 »

Sia in http che https? Se il problema continua apri un ticket con synology

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Re: Problema con DSM 5.0-4528

Messaggio da Ghiaccio »

burghy86 ha scritto:Sia in http che https? Se il problema continua apri un ticket con synology

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Niente, mentre con http://... ... ... ... : ..../webman/index.cgi ottemgo prima la schermata di login e poi schermo bianco, (e ciò con qualsiasi user abilitato http://), con https://... ... ... ... : ..../webman/index.cgi mi risponde "La pagina web non è disponibile".

P.S. accesso samba e ftp sono OK, come col browser mobile

Come si apre un "ticket" (link?)

Ciao
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Re: R: Problema con DSM 5.0-4528

Messaggio da burghy86 »

Gli ip locali si possono pubblicare...

Https://192.168.1.x:5001 è questa la porta?

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Re: R: Problema con DSM 5.0-4528

Messaggio da Ghiaccio »

burghy86 ha scritto:Gli ip locali si possono pubblicare...

Https://192.168.1.x:5001 è questa la porta?

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No, è cinquemila
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Re: Problema con DSM 5.0-4528

Messaggio da burghy86 »

5000 è per la http per https è la 5001 di base

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Re: Problema con DSM 5.0-4528

Messaggio da Ghiaccio »

burghy86 ha scritto:5000 è per la http per https è la 5001 di base

inviato dal mio topotalk
Con la 5001 non arrivo nemmeno alla pagina di login in quanto mi esce "la pagina web non è disponibile".
Forse dovevo aver abilitato il https, dapprima... ma in queste condizioni posso far solo qualche modesto cambiamento mediante Synology DSM mobile control panel (con smartphone), mi sa nemmeno un aggiornamento, qualora uscisse a breve :cry:

Per caso sai se si può tentare di reinstallare il fw "DSM_DS212j_4528.pat" (o meglio ancora il precedente "DSM_DS211j_4493.pat") mediante qualche comando via telnet?
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DS 213 e Scheda di rete

Messaggio da Paolo_71 »

Salve,

ho installato l'ultimo firmware 5.0 4528...

dopo due giorni, il mio NAS non funziona più, nel senso che sia dal Mac, dalle applicazioni DS File DS Photo ecc. e sia dal browser non viene effettuata l'accesso e per puro caso ho guardato il case del NAS, e ho scoperto che nel panello posteriore non vi è una luce di spia della porta lana accesa, mentre il panello anteriore la spia era spenta ma cambiando il cavo LAN prendendo il vecchio di categoria 5 cambia la situazione cioè panello posteriore la spia è spenta mentre quello anteriore è accesa... ho provato con Synology Assistant per vedere se in qualche modo possa trovare, niente da fare.

Cosa posso fare?

Grazie
Paolo_71
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Re: DS 213 e Scheda di rete

Messaggio da Ghiaccio »

Paolo_71 ha scritto:Salve,

ho installato l'ultimo firmware 5.0 4528...

dopo due giorni, il mio NAS non funziona più, nel senso che sia dal Mac, dalle applicazioni DS File DS Photo ecc. e sia dal browser non viene effettuata l'accesso e per puro caso ho guardato il case del NAS, e ho scoperto che nel panello posteriore non vi è una luce di spia della porta lana accesa, mentre il panello anteriore la spia era spenta ma cambiando il cavo LAN prendendo il vecchio di categoria 5 cambia la situazione cioè panello posteriore la spia è spenta mentre quello anteriore è accesa... ho provato con Synology Assistant per vedere se in qualche modo possa trovare, niente da fare.

Cosa posso fare?

Grazie
Ciao
Non me ne intendo molto ma da quel che dici, se hai detto che per due giorni il NAS ha funzionato, suppongo vi siano problemi HW (di rete o con la scheda di rete) non di FW. La tua descrizione dello stato dei led è un po' confusa, forse se descrivi meglio i sintomi qualcuno di esperto potrà aiutarti. Anche una descrizione di come è architettata la tua LAN potrebbe aiutare.
Se puoi fare una prova, ti suggerisco di collegare direttamente, e con un cavo di rete dalla provata funzionalità, la tua DS ad un PC usando (sul PC) un indirizzo compatibile con quello della DS (avevi un IP fisso, spero).
Ciao
S.
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