[ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona più

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lizardz
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[ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona più

Messaggio da lizardz » domenica 12 giugno 2016, 23:48

Salve ragazzi, come da titolo, da qualche tempo, senza aver cambiato nulla della configurazione iniziale, internet non va più sui dispositivi collegati al router, sia in wifi sia in Lan, nel momento in cui accendo il Synology. Che cosa può essere successo? Cosa devo controllare? Può essere colpa di qualche aggiornamento del nas? Da circa un anno che ho questa configurazione di rete (vedi firma), mai avuto problemi del genere...
*Synology DS214se + 2 hd WD red da 4 tb
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Re: [ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona p

Messaggio da burghy86 » lunedì 13 giugno 2016, 7:45

Ferma la download station
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Un grazie ci spinge a lavorare meglio
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stefanox
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Re: [ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona p

Messaggio da stefanox » lunedì 13 giugno 2016, 10:57

burghy86 ha scritto:Ferma la download station
... nonchè setta restrizioni di Upload.
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Re: [ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona p

Messaggio da lizardz » martedì 14 giugno 2016, 16:17

stefanox ha scritto:
burghy86 ha scritto:Ferma la download station
... nonchè setta restrizioni di Upload.
Dove trovo queste impostazioni?
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Re: [ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona p

Messaggio da fullspeed » martedì 14 giugno 2016, 16:55

l'indicazione è relativa alla Download Station. chi ti ha dato questa indicazione sospetta che tu abbia attivato questa funzione peer-to-peer e che il sistema stia scaricando/caricando files da internet. se non si applicano le restrizioni sul consumo di banda, questa applicazione ti può "mangiare" tutta la banda internet disponibile rendendo di fatto difficoltosa la navigazione internet. l'impostazione la trovi all'interno di Download Station.

la mia personale opinione, invece, è che "internet non va più" sia un po' troppo generico come descrizione del problema per capire davvero cosa stia succedendo.
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  • GTW: Modem Telecom Fibra (Release Modem: AGVTF_5.3.3); AP Tp-Link EAP245; ISP: TIM (100M/20M); IP: Public
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  • NAS: DS215j (DSM 5.2-5967 Update 8); 512MB; R1(2x HGST DeskStar NAS 3TB); LAN: 1x 1Gb/s
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Re: [ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona p

Messaggio da lizardz » mercoledì 15 giugno 2016, 12:44

fullspeed ha scritto:la mia personale opinione, invece, è che "internet non va più" sia un po' troppo generico come descrizione del problema per capire davvero cosa stia succedendo.
Intendo che appena accendo il nas la connessione ad internet non c'è più, nessun dispositivo della rete domestica riesce a collegarsi ad internet. Per riabilitare la connessione, devo spegnere il nas. Tra l'altro escludo il discorso della download station perché non è installata
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Re: [ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona p

Messaggio da fullspeed » mercoledì 15 giugno 2016, 20:26

allora se devo scommettere un soldino ... direi che per un motivo a me ignoto il NAS ha lo stesso indirizzo IP del router.

anzi no, prima questa domanda: ma quando il NAS è acceso tu riesci ad accedere al NAS? e riesci ad accedere al router?
  • UPS: APC Back-UPS 700VA (BX700UI)
  • GTW: Modem Telecom Fibra (Release Modem: AGVTF_5.3.3); AP Tp-Link EAP245; ISP: TIM (100M/20M); IP: Public
  • SWC: Tp-Link TL-SG3210 JetStream
  • NAS: DS215j (DSM 5.2-5967 Update 8); 512MB; R1(2x HGST DeskStar NAS 3TB); LAN: 1x 1Gb/s
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Re: [ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona p

Messaggio da lizardz » giovedì 16 giugno 2016, 13:22

fullspeed ha scritto:allora se devo scommettere un soldino ... direi che per un motivo a me ignoto il NAS ha lo stesso indirizzo IP del router.

anzi no, prima questa domanda: ma quando il NAS è acceso tu riesci ad accedere al NAS? e riesci ad accedere al router?
Tutti gli indirizzi ip sono statici e quindi tutti diversi. Quando il nas è acceso posso accedere ad esso e al router, solo la connessione ad internet si blocca. Mi viene da pensare che ci possa essere qualcosa che non va proprio nel router o nel gestore telefonico...
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Re: [ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona p

Messaggio da fullspeed » giovedì 16 giugno 2016, 14:04

lizardz ha scritto:Tutti gli indirizzi ip sono statici e quindi tutti diversi.
il fatto che siano tutti indirizzi statici non implica automaticamente che "quindi" siano tutti diversi. l'errore umano è sempre possibile.
lizardz ha scritto:Quando il nas è acceso posso accedere ad esso e al router, solo la connessione ad internet si blocca.
ecco, questo invece ci dice che gli indirizzi sono effettivamente diversi.
lizardz ha scritto:Mi viene da pensare che ci possa essere qualcosa che non va proprio nel router o nel gestore telefonico...
il gestore telefonico lo escluderei. più probabile il router.
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Re: [ds214se] Quando accendo il nas, internet non funziona p

Messaggio da fullspeed » giovedì 16 giugno 2016, 14:13

quindi tocca fare un po' di prove:

1) con il NAS acceso accedi al router e prova una PING internet. non so che modello di router tu abbia, ma è una funzione di base. prova ad esempio il ping dei DNS di google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4 e dimmi se funziona.

2) poi accedi al NAS via telnet/ssh e fai la stessa PING

3) poi provi la stessa PING da un tuo pc client.

N.B.: spero tu non abbia un service provider che droppa le ping (tipo VF con la loro Station)

poi cerca di descrivere meglio il problema dell'accesso a internet. hai errori nel browser o semplicemente la connessione rimane appesa senza alcun messaggio? dopo un po' hai messaggi di timeout?
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