Synology Italia - Forum

Prova a fare un reset dello SmartHub, dovrai reinstallere tutte le App ma delle volte la situazione migliora (non chiedermi il motivo).
La DS Video for Samsung, nel tuo caso, neppure perderei tempo ad installarla, se hai problemi con in DLNA diretto figuriamoci con quella. Per la mia modesta esperienza, rimanendo nella tua condizione, utilizzando cioè la Smart TV senza hardware esterno per la riproduzione, l'unica è usare Plex, non ci sono altre soluzioni soddisfacenti. Peccato, perchè per certi aspetti la DS Video ha, parere personale, un interfaccia e delle funzionalità anche migliori di Plex, però il punto importante è uno, sono cose da valutare se tutto funziona a dovere e da questo punto di vista Plex fa il suo lavoro, la DS Video no.

Provato a fare il reset dello smart hub purtroppo senza risultati!
Qualche altra idea?

e se invece abiliti la trascodifica audio ti fa lo stesso errore

Stessa storia... E' un vero mistero...

Il fatto che lo faccia solamente con alcuni file invece che con la totalità in effetti è sospetto, personalmente proverei, per quanto possibile, a circoscrivere il problema.
Prova a copiare uno dei file che sei sicuro dare problemi su un unità esterna, chiavetta o disco USB che sia, se il difetto di audio rimane è quasi sicuramente dovuto alla codifica, in caso contrario puoi concentrarti sul Synology o sulla LAN.

Se hai la possibilità di utilizzare, in maniera temporanea, qualche altra unità DLNA che faccia da server, anche un PC windows, prova pure con quella...

Ultima cosa, che modello di TV è il tuo? Presumo poi che il firmware tu l'abbia aggiornato.

Ho trovato questa discussione proprio perché sto avendo gli stessi problemi citati.

La mia esperienza però è differente. Uso da un po' di tempo il NAS ma ho iniziato ad accusare problemi con l'audio con PLEX, su un TV 32" via CHROMECAST, in seguito ad un aggiornamento di PLEX (o forse è stata solo coincidenza). Poi, non dava più problemi di scatti (io avevo dato colpa all'app di plex server aggiornata manualmente). Dopodiché ho usato, senza problemi, PLEX SERVER sul NAS -> CAVO LAN -> TV SAMSUNG SMART TV -> APP PLEX e anche via CHROMECAST. Dopo un periodo, di nuovo problemi di audio a scatti (il video tutto ok). La rete è gigabit. Riesco a trasferire file sul nas a 80-100 MByte/s.

Un esempio? Il trailer di Star Wars VIII prelevato da Demo-World (http://s1.demo-world.eu/movie_trailers. ... 1-DWEU.mkv).



Lo scatto avviene nel 99% dei casi e non sempre nello stesso punto.

Nel caso del TV SMART, quest'ultimo è connesso all'amplificatore quindi oltre al mio orecchio, anche l'amplificatore mi segnala (con la scomparsa del simbolo delle casse sul display) che l'audio è andato via. L'interruzione avviene per mezzo secondo ma ripetuta per un intero filmato, a cadenza irregolare (ogni tot secondi o ogni tot minuti) è snervante.

Il problema avviene sia se accedo al file, dal tv, via DLNA, sia via PLEX. Mentre se accedo al file via USB, tutto ok. A dimostrazione che il TV legge tutto regolarmente e non ha problemi di decodifica.

Ho provato a monitorare il NAS mentre riproduco il file ma sembra lavorare senza "stress".

Il picco iniziale è quando avvio il file, poi rimane pressoché costante e non sembra avere sbalzi di carico durante la riproduzione.



Da cosa può dipendere? Chi ha avuto lo stesso problema e ha risolto?
Grazie

TEST PC:
Riproduzione tramite DLNA da PC (quindi con gli stessi file residenti nel NAS), nessun scatto audio.

Lo fa con tutte e due le traccie audio?

Nel mio sistema ho notatato che con audio DTS accade molto raramente rispetto all'AC3...

Sia DTS che AC3. Sto facendo diverse prove. A volte lo fa spesso, altre volte più raramente, altre volte (stesso file) tutto fila liscio. Ad esempio, il trailer citato. L'ho visto 10 volte? 9 volte su 10 lo faceva. Poi ho riprovato altre 2 volte e non l'ha fatto più. Ora se riprovo è probabile che lo rifaccia, poi di nuovo tutto liscio e così via...