DS 213+ Accedere con quickconnect da pc in remoto-

Modelli: DS213air, DS213j, DS213, DS213+, DS413j, DS413, DS713+, DS1513+, DS1813+, DS2413+, RS3413xs+, RS10613xs+, [DX213, DX513, RX1213sas]
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lokis
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DS 213+ Accedere con quickconnect da pc in remoto-

Messaggio da lokis » giovedì 4 ottobre 2018, 12:48

Buongiorno a tutti!

Ho un DS213+ e il seguente problema, accedo in remoto tranquillamente da cellulare android e ipad con le app, mentre dallo studio fuori casa non riesco ad accedere tramite il pc. Allo studio ho il modem fibra Sercomm VD625 alice fibra. A casa il Nas è collegato con uno Smart Model Alice fibra.

Quando provo mi esce la pagina con:
Controllare le seguenti impostazioni.
-QuickConnect ID corretto inserito.
-www è alimentato e connesso a Internet.
-Il servizio relay QuickConnect è abilitato per www (su Pannello di controllo > QuickConnect > Avanzate > Opzioni).

Il problema e che soddisfo le 3 impostazioni e non riesce a connettersi, che fare?
Grazie in anticipo.

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