DS212J problemi con la LAN

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DS212J problemi con la LAN

Messaggio da Integrato »

Buongiorno a tutti,
provo a scrivere qui per chiedere aiuto. Non so cosa fare con il mio NAS Ds212J.

3 settimane fa si è rotto un disco (ero anche con i volumi pieni).
Me ne sono accorto dal Beep e dal lampeggio dei LED. Guardando su internet ho capito che c'era uno dei 2 dischi guasto.
Ogni disco era da 1T.
Il NAS non era nemmeno più in rete stranamente. LED Lan spento.
Ma al moemnto non ho dato peso.

Ho comprato un SEGATE SSD 2T su Amazon (verificando in anticipo la compatibilità con il NAS), e me lo sono portato in ufficio.
Ho fatto il ripristino del disco/Volumi e il NAS è tornato nello stato "Normale".

Quindi in ufficio va in rete lan con IAD Telsey mod. Znte60t, collegato ad una porta switch si allinea e permette dal pc di raggiungerlo sulla porta 5000.

Tutto felice lo porto a casa e stranamente, attaccato allo switch del router Telecom Tecnicolor non sale la rete.
Da dire che il servizio Wifi lo faccio fare in modalità AP ad un Netgear D7000 (che il DHCP del Tecnicolor vede come periferica asegnadogli un IP):

Il NAS da dopo il guasto non si allinea più. Cambio cavo. Nulla. Cambio porta Eth, nulla.
Inizio così trouble shooting facendo diverse prove, e vedo che la stessa porta switch del Router telecom tecnicolor sul quale collego il NAS, collegando il macbook invece mi da IP.

Prima del guasto disco non avevo mai avuto questo problema.

Ho pensato Che forse il router Tecnicolor della TIM ha la negotition da settare. Ma non la trovo e credo a questo punto non ci sia.
Ho resettato il tecnicolor. Niente.

Chi mi può aiutare?

Grazie in anticipo e mi scuso se da neofita inesperto ho scritto qualche fesseria.


Saluti,
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Re: DS212J problemi con la LAN

Messaggio da fullspeed »

la porta ethernet del nas ... la lucina si accende?
il led lan sul nas ... si accende?
la porta ethernet sul router ... dove colleghi il nas ... la lucina si accende?
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Re: DS212J problemi con la LAN

Messaggio da Integrato »

Ciao Fullspeed,

niente... non si accende in nessuno dei 3 casi.
Dei primi due sono sicuro al 1000%.

Ho provato anche a usare un cavo cross, o cambiare cavi usati in altri collegamenti (MAC/Router) risultati poi funzionanti.

Grazie
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Re: DS212J problemi con la LAN

Messaggio da fullspeed »

molto strano. se non si accende la lucina significa che non "sente" il link e propenderei per la porta rotta anche alla luce dal cambio cavo senza esito. ma se mi dici che in ufficio funziona, il mistero si infittisce.

prova a collegarlo ad una porta ethernet degli switch che vedo in firma.
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Re: DS212J problemi con la LAN

Messaggio da Integrato »

Niente. Non va.

Stamattina ho portato tutto in ufficio e confermo che attaccato su un altro router/modem funziona.
Entro sulla porta :5000, apro DM e vedo i dischi, cartelle, etc.

Se lo metto su Router telecom non "sale". Né la la luce dello switch, né la luce del router e né quella del NAS si accendono.

Nell'altro router la luce non c'è, nel NAS non si accende ma funziona.
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Re: DS212J problemi con la LAN

Messaggio da Integrato »

Trouble shooting:
Ho portato tutto in ufficio e fatto altre prove.

Ho messo tra il router Tecnicolor TIM e il NAS lo switch Allied telesis (scollegato da tutto). E va.
Le porte dell'Allied però vanno solo a 100 Mbps.
Però la lucina sulla porta di rete del NAS non si accende...

Dopo alcune prove fatte con un mio collega tecnico di rete abbiamo dedotto che:

Il NAS non negozia la velocità, ha la porta fissa a 100 Mbps (full duplex).
Forzando con le righe di comando a 1 Gbps la porta del NAS, la rete non si allinea (layer 2).
Anche con cavo cross, e IP fissi Pc e NAS non si parlano.
Come se il cavo fosse scollegato.
Non siamo riusciti a metterla in auto negotiation. Non si configura.
Dalla shell di DOS viene fuori una description senza valori e dice soltanto "autonegotiation: off".

Stranamente le porte switch del router Tecnicolor e del Netgear negoziano a 100 Mbps se colleghiamo un PC con la porta di rete a 1000 (assegna IP e si accendono le lucine), mentre non fa lo stesso con il NAS.

Avere il NAS a 100 Mbps è meglio di niente ma è limitante...

Sono convinto che dipenda dall'aggiornamento SW fatto dal DSM (anche se non ho le prove).

Se qualcuno ha avuto una esperienza simile e ha info sono ben accette...
Grazie.
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Re: DS212J problemi con la LAN

Messaggio da Darklion »

Integrato ha scritto:Trouble shooting:
Ho portato tutto in ufficio e fatto altre prove.

Ho messo tra il router Tecnicolor TIM e il NAS lo switch Allied telesis (scollegato da tutto). E va.
Le porte dell'Allied però vanno solo a 100 Mbps.
Però la lucina sulla porta di rete del NAS non si accende...

Dopo alcune prove fatte con un mio collega tecnico di rete abbiamo dedotto che:

Il NAS non negozia la velocità, ha la porta fissa a 100 Mbps (full duplex).
Forzando con le righe di comando a 1 Gbps la porta del NAS, la rete non si allinea (layer 2).
Anche con cavo cross, e IP fissi Pc e NAS non si parlano.
Come se il cavo fosse scollegato.
Non siamo riusciti a metterla in auto negotiation. Non si configura.
Dalla shell di DOS viene fuori una description senza valori e dice soltanto "autonegotiation: off".

Stranamente le porte switch del router Tecnicolor e del Netgear negoziano a 100 Mbps se colleghiamo un PC con la porta di rete a 1000 (assegna IP e si accendono le lucine), mentre non fa lo stesso con il NAS.

Avere il NAS a 100 Mbps è meglio di niente ma è limitante...

Sono convinto che dipenda dall'aggiornamento SW fatto dal DSM (anche se non ho le prove).

Se qualcuno ha avuto una esperienza simile e ha info sono ben accette...
Grazie.
Hai il router technicolor quello della vdsl telecom? Se si ho letto esperienze su altri forum di router con porte ethernet "capricciose".. . Prova a chiamare il 187 e fatti fare un reset da remoto,. Se non va neanche così temo che sia da cambiare.

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Re: DS212J problemi con la LAN

Messaggio da fullspeed »

proverei il reset breve, per cominciare.
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Re: DS212J problemi con la LAN

Messaggio da fullspeed »

Integrato ha scritto:Dalla shell di DOS viene fuori una description senza valori e dice soltanto "autonegotiation: off".
sarebbe utile, anche solo per riprodurmelo in casa, capire che comandi unix avete usato per il troubleshooting e per ottenere il messaggio citato.

suggerisco di lanciare il comando

dmesg

e cercare i messaggi relativi all'interfaccia ethernet

oppure il comando

ifconfig

dal quale si evince il nome dell'interfaccia ethernet, ad esempio eth0

e poi il comando

dmesg | grep eth0 (oppure il nome della tua interfaccia)

ti riporto l'output del comando lanciato sul mio nas

Codice: Seleziona tutto

nas> dmesg|grep eth0
[    3.466681]  o eth0, ifindex = 2, GbE port = 1
[    3.466695]     o eth0, phy chipid = 1410dd0, Support WOL = 32
[   62.963312] eth0: mac address changed
[   63.068600] eth0: started
[   63.068634] eth0: link up, full duplex, speed 1 Gbps
[   63.076313] eth0: link up, full duplex, speed 1 Gbps
[286359.405797] eth0: link down
[286373.453822] eth0: link up, full duplex, speed 1 Gbps
[286373.459377] ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth0: link becomes ready
inoltre, assumendo che il nome della tua interfaccia sia eth0, esegui questo comando:

cat /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0

e posta l'output.
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Re: DS212J problemi con la LAN

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fullspeed ha scritto:proverei il reset breve, per cominciare.
fatto! non succede nulla...
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