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AIUTO !!! APP MOBILE DS AUDIO

Inviato: domenica 14 gennaio 2018, 22:05
da elpa73
Ciao a tutti,
ho appena comprato il SYNOLOGY DS118 e finito l'installazione.
Ho un problema: non riesco ad accedere alla mia libreria musicale (salvata sotto la cartella music del NAS) con l'applicazione mobile DS AUDIO usando la rete LTE e quickconnect.
Ho provato a leggere qui sul forum, ma non ho trovato risposte chiare.
Usando l'indirizzo IP del NAS e la rete WIFI l'applicazione mobile funziona perfettamente. Allo stesso modo se uso la rete LTE e quickconnect nell'applicazione DS VIDEO tutto funziona !!! Cosa cambia con DS AUDIO ????
Cosa sbaglio ???? Scusatemi, non sono un esperto, mi sono appena affacciato in questo mondo dei NAS.
Come ulteriore informazione volevo evidenziare che non ho ancora lanciato EZ-Internet (e non ho capito a cosa serve e se potrebbe risolvere i miei problemi).
Grazie a chiunque vorrà aiutarmi !!!!

elpa73

Re: AIUTO !!! APP MOBILE DS AUDIO

Inviato: domenica 14 gennaio 2018, 22:08
da elpa73
Preciso: rimane la scritta "accesso in corso" e poi esce "account o password non valida. Riprovare": ovviamente l'account quickconnect è giusto.

Re: AIUTO !!! APP MOBILE DS AUDIO

Inviato: domenica 14 gennaio 2018, 22:25
da burghy86
L'utente ha i permessi per usare dsaudio?

Re: AIUTO !!! APP MOBILE DS AUDIO

Inviato: lunedì 15 gennaio 2018, 18:41
da elpa73
Certo, ci sono i permessi.

Re: AIUTO !!! APP MOBILE DS AUDIO

Inviato: lunedì 15 gennaio 2018, 21:05
da elpa73
Problema risolto: ho inserito anche la password pur utilizzando l'id quickconnect e si collega sul cellulare in LTE.
Grazie comunque !!!

Re: AIUTO !!! APP MOBILE DS AUDIO

Inviato: lunedì 15 gennaio 2018, 22:10
da burghy86
Come potevi pensare che non servisse la password?

Re: AIUTO !!! APP MOBILE DS AUDIO

Inviato: martedì 16 gennaio 2018, 14:20
da fullspeed
burghy86 ha scritto:Come potevi pensare che non servisse la password?
recentemente mi è capitato di aiutare qualcuno che aveva la pretesa di usare una stampante wireless senza prima collegarla all'access point perché "ma scusa se è wireless stampo senza fili" ...