Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

andreaok
Utente
Utente
Messaggi: 10
Iscritto il: venerdì 25 marzo 2016, 18:28

Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da andreaok »

Ciao a tutti,

ieri ho eseguito l'update a DSM 6 sul mio DS212. A seguito dell'aggiornamento non riesco più ad accedere al DSM, http://DSIP:5000/, non arrivo nemmeno alla pagina per l'inserimento delle credenziali di accesso. :x :x :x
Riesco solo a sfogliare le shared folder da Windows explorer.
Non riesco a collegarmi via SSH.
Il DS viene visto da Synology Assistant in stato pronto.

Ho provato sia a resettare le impostazioni di rete che a reinstallare il DSM con le relative procedure utilizzando il pulsante reset, ma non ho risolto.

Ho effettuato un port scan del DS e le uniche porte aperte risultano essere queste:
Initiating SYN Stealth Scan at 18:33

Scanning 169.254.56.234 [65535 ports]
Discovered open port 139/tcp on 169.254.56.234
Discovered open port 445/tcp on 169.254.56.234
Discovered open port 161/tcp on 169.254.56.234
Discovered open port 3262/tcp on 169.254.56.234
Discovered open port 548/tcp on 169.254.56.234
Completed SYN Stealth Scan at 18:33, 18.33s elapsed (65535 total ports)

Senza l'ssh non so proprio cosa fare. Qualcuno del forum ha avuto lo stesso problema o può aiutarmi a capire come uscirne?
Grazie

Ciao
Andrea
  • ISP: Fastweb [Fibra] 100/10
  • NAS: DS212 2TB RAID1 DSM 6.0
burghy86
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 11357
Iscritto il: martedì 11 settembre 2012, 18:59

Re: Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da burghy86 »

Fai il reset lungo e reinstalli il dsn
NUOVO CANALE DISCORD
PARTECIPATE NUMEROSI:

https://discord.gg/McP3d4m2pG



Passare dalla sezione presentazioni e leggere il regolamento firma obbligatorio

siamo una community, aiutateci a sentirci parte di qualcosa e non un helpdesk
Non do aiuto in privato ma sul forum a tutti!!
Un grazie ci spinge a lavorare meglio
------------------------------------------------------------
  • UPS: apc
  • GTW: fritzbox o TP-LINK TD-W8970 ISP: [ADSL] intred(20000/1024/0) IP:[pubblico]
  • SWC: hp gigabit 8 porte with poe
  • NAS: ds213, ds213j, ds415+ 720+ dmv dal 6.2 alla 7. qnap ts212p ts22, all hd con wdred/ironwolf da 2/6tb
  • CLI: win 10, win11 e ubuntu
    [altro]
  • 3 smartphone android, lettore bd with allshare samsung, vodafone tv, raspberry p2 e p3
andreaok
Utente
Utente
Messaggi: 10
Iscritto il: venerdì 25 marzo 2016, 18:28

Re: Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da andreaok »

Per reset lungo intendi tenere premuto il tasto reset per 4 secondi e poi per altri 4 ed infine ricaricare il dsm da Synology Assistant? Questo l'ho già provato senza risolvere. Diversamente mi indicheresti cosa intendi per reste lungo?
Grazie
  • ISP: Fastweb [Fibra] 100/10
  • NAS: DS212 2TB RAID1 DSM 6.0
burghy86
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 11357
Iscritto il: martedì 11 settembre 2012, 18:59

Re: Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da burghy86 »

È quello..

Prova a cambiare browser o pulisci la cache
NUOVO CANALE DISCORD
PARTECIPATE NUMEROSI:

https://discord.gg/McP3d4m2pG



Passare dalla sezione presentazioni e leggere il regolamento firma obbligatorio

siamo una community, aiutateci a sentirci parte di qualcosa e non un helpdesk
Non do aiuto in privato ma sul forum a tutti!!
Un grazie ci spinge a lavorare meglio
------------------------------------------------------------
  • UPS: apc
  • GTW: fritzbox o TP-LINK TD-W8970 ISP: [ADSL] intred(20000/1024/0) IP:[pubblico]
  • SWC: hp gigabit 8 porte with poe
  • NAS: ds213, ds213j, ds415+ 720+ dmv dal 6.2 alla 7. qnap ts212p ts22, all hd con wdred/ironwolf da 2/6tb
  • CLI: win 10, win11 e ubuntu
    [altro]
  • 3 smartphone android, lettore bd with allshare samsung, vodafone tv, raspberry p2 e p3
andreaok
Utente
Utente
Messaggi: 10
Iscritto il: venerdì 25 marzo 2016, 18:28

Re: Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da andreaok »

provo ma non credo sia questo....sul DS le porte 5000 e 5001 non mi risultano in ascolto e credo quindi che sia difficile che il dsm si apra.
  • ISP: Fastweb [Fibra] 100/10
  • NAS: DS212 2TB RAID1 DSM 6.0
andreaok
Utente
Utente
Messaggi: 10
Iscritto il: venerdì 25 marzo 2016, 18:28

Re: Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da andreaok »

andreaok ha scritto:provo ma non credo sia questo....sul DS le porte 5000 e 5001 non mi risultano in ascolto e credo quindi che sia difficile che il dsm si apra.
ho provato sia con browser diverso che con dispositivo diverso (smartphone e tablet) ma non accedo. Ho letto nei forum stranieri che con la 6.0 si è passati da apache a ngix. Può questa migrazione essere la causa del problema? Avete avuto segnalazioni simili?
  • ISP: Fastweb [Fibra] 100/10
  • NAS: DS212 2TB RAID1 DSM 6.0
burghy86
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 11357
Iscritto il: martedì 11 settembre 2012, 18:59

Re: Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da burghy86 »

Aspetta.. guardando meglio.. che indirizzo ip hai usato per lo scan.. non mi sembra un ip privato quello..

Sicuro che l'ip locale del nas è quello?
NUOVO CANALE DISCORD
PARTECIPATE NUMEROSI:

https://discord.gg/McP3d4m2pG



Passare dalla sezione presentazioni e leggere il regolamento firma obbligatorio

siamo una community, aiutateci a sentirci parte di qualcosa e non un helpdesk
Non do aiuto in privato ma sul forum a tutti!!
Un grazie ci spinge a lavorare meglio
------------------------------------------------------------
  • UPS: apc
  • GTW: fritzbox o TP-LINK TD-W8970 ISP: [ADSL] intred(20000/1024/0) IP:[pubblico]
  • SWC: hp gigabit 8 porte with poe
  • NAS: ds213, ds213j, ds415+ 720+ dmv dal 6.2 alla 7. qnap ts212p ts22, all hd con wdred/ironwolf da 2/6tb
  • CLI: win 10, win11 e ubuntu
    [altro]
  • 3 smartphone android, lettore bd with allshare samsung, vodafone tv, raspberry p2 e p3
andreaok
Utente
Utente
Messaggi: 10
Iscritto il: venerdì 25 marzo 2016, 18:28

Re: Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da andreaok »

si ne sono sicuro.....

Al fine di levare di mezzo qualsiasi pezzo che possa creare problemi e a seguito delle diverse prove di ricaricare il dsm, dove ogni volta ti viene richiesta la configurazione di rete, per evitare di cambiare ogni volta l'ip statico per attestare sulla stessa lan del DSM, ho lasciato tutto sul 169.254.x.x
Resta inteso che il \\169.254.x.x mi lista le cartelle di rete e che il port scanning sia riuscito ad analizzare le porte su quell'ip, diversamente avrei avuto un host unreachable
  • ISP: Fastweb [Fibra] 100/10
  • NAS: DS212 2TB RAID1 DSM 6.0
burghy86
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 11357
Iscritto il: martedì 11 settembre 2012, 18:59

Re: Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da burghy86 »

Secondo me quello è un indirizzo ip non valido. Se il tuo router è 192.168.1.1 il nas dovrebbe appena installato andare in dhcp quindi essere su quella rete.
Al massimo imposta sul router il dhcp reservation con il mac del nas cosi non devi stare li a configurarlo.
NUOVO CANALE DISCORD
PARTECIPATE NUMEROSI:

https://discord.gg/McP3d4m2pG



Passare dalla sezione presentazioni e leggere il regolamento firma obbligatorio

siamo una community, aiutateci a sentirci parte di qualcosa e non un helpdesk
Non do aiuto in privato ma sul forum a tutti!!
Un grazie ci spinge a lavorare meglio
------------------------------------------------------------
  • UPS: apc
  • GTW: fritzbox o TP-LINK TD-W8970 ISP: [ADSL] intred(20000/1024/0) IP:[pubblico]
  • SWC: hp gigabit 8 porte with poe
  • NAS: ds213, ds213j, ds415+ 720+ dmv dal 6.2 alla 7. qnap ts212p ts22, all hd con wdred/ironwolf da 2/6tb
  • CLI: win 10, win11 e ubuntu
    [altro]
  • 3 smartphone android, lettore bd with allshare samsung, vodafone tv, raspberry p2 e p3
andreaok
Utente
Utente
Messaggi: 10
Iscritto il: venerdì 25 marzo 2016, 18:28

Re: Impossibile accedere al DSM dopo aggiornamento DSM 6

Messaggio da andreaok »

eh no....in questo momento, per evitare qualsiasi ulteriore pezzo di mezzo che possa aggiungere problemi, ho connesso punto punto il PC al DS, quindi nessun router o dhcp.

Detto ciò non ci sono problemi di rete in quanto il DS l'ho raggiungo (posso usare il servizio samba di file network share) e posso pingarlo.

In ogni caso la situazione di partenza è esattamente da quella da te descritta. Prima dell'update avevo un router, che dava IP via DHCP, il mio DS aveva la sua reservation per avere sempre lo stesso IP. Se mi sono ridotto così è perchè prima di pensare che fosse un problema del DS ho levato di mezzo tutto il resto ed alla fine, come scritto in precedenza, non riesco a raggiungere il DSM nemmeno con il PC connesso solo alla DS.
  • ISP: Fastweb [Fibra] 100/10
  • NAS: DS212 2TB RAID1 DSM 6.0
Rispondi

Torna a “DSM6.0”