VPN e Gateway predefinito

[Logikaservice]

Ragazzi chiedo aiuto,
ho visionato internet prima di postare ma non ho trovato la soluzione ma qualche consiglio che sembra non poterlo applicare sul mio PC.
Mi è capitato di dover configurare la VPN ad un Cliente, per poter far accedere lui da remoto sul suo server.
Lui usa il cellulare in hotspot per connettersi da remoto.
Riesce ad usare la vpn che quindi si collega ma una volta stabilita la connessione non naviga.
Ho letto che bisognerebbe disattivare "Utilizza gateway predefinito" ma tutte le guide non lo riportano per il servizio della Synology.
Mi riuscite a consigliare come risolvere? forse devo modificare il file di configurazione .ovpn?
Grazie.