QuickConenct ok ma impossibile accedere da esterno

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chiccozapp
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QuickConenct ok ma impossibile accedere da esterno

Messaggio da chiccozapp »

Ciao a tutti,
vi espongo il mio problema perchè non riesco a venirne a capo!
La situazione è la seguente:
Modem TP-Link MR6400 con sim ILIAD, Nas DS115J, cam D-Link CDS-930L.
Ho configurato e registrato il nas con QuickConnect, settato la cam nel Surveillance Station e tutto sembra funzionare, accedendo al nas sia da pc che da app collecati nella stessa rete, ma è impossibile accedere dall'esterno utilizzando le varie app e Quickconnect come login.
Se controllo lo stato di QuickConnect dal pannello di controllo spesso vedo un'alternanza di 'errore - connessione ok'.
Ho fatto aprire tutte le porte nel router dalla configurazione automatica del nas, le ho aggiunte anche manualmente ma non c'è nulla da fare..
Qualche idea? Pensavo fosse Iliad ma usando QuickConnect dovrei bypassare il problema delle porte e del nat no?
  • UPS: APC
  • NAS: DJ115J 1TB
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fabiolu
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Re: QuickConenct ok ma impossibile accedere da esterno

Messaggio da fabiolu »

chiccozapp ha scritto: martedì 24 dicembre 2019, 15:06 Ciao a tutti,
vi espongo il mio problema perchè non riesco a venirne a capo!
La situazione è la seguente:
Modem TP-Link MR6400 con sim ILIAD, Nas DS115J, cam D-Link CDS-930L.
Ho configurato e registrato il nas con QuickConnect, settato la cam nel Surveillance Station e tutto sembra funzionare, accedendo al nas sia da pc che da app collecati nella stessa rete, ma è impossibile accedere dall'esterno utilizzando le varie app e Quickconnect come login.
Se controllo lo stato di QuickConnect dal pannello di controllo spesso vedo un'alternanza di 'errore - connessione ok'.
Ho fatto aprire tutte le porte nel router dalla configurazione automatica del nas, le ho aggiunte anche manualmente ma non c'è nulla da fare..
Qualche idea? Pensavo fosse Iliad ma usando QuickConnect dovrei bypassare il problema delle porte e del nat no?
Il firewall del NAS è attivo? Si si controlla se le regole sono corrette.
Tendenzialmente per accedere da remoto via web si dovrebbe configurare l'inoltro verso l'IP del NAS delle seguenti porte:
80/TSP
443/TCP
5000/TCP
5001/TSP
  • GTW:
    • Asus RT-AC87U
    • Zyxel NBG-6817 (Armor Z2)
    • Asusr RT-AX88U
  • NAS: DS-210J
  • ALTRO:
    • Asus Zenfone 5Z
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Re: QuickConenct ok ma impossibile accedere da esterno

Messaggio da burghy86 »

Iliad non da un ip pubblico ma nattato quindi il suggerimento delle porte è sbagliato.
Quickconnect dovrebbe funzionare ma se sei in un posto tra due antenne può essere che passi da una antenna all'altra spesso e quindi anche qc si trova in difficoltà a farti collegare
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Re: QuickConenct ok ma impossibile accedere da esterno

Messaggio da chiccozapp »

Ho eseguito anche la procedura automatica dal nas per aprire automaticamente le porte (sul modem risultano tutte).
Nel frattempo ho provato anche una sim TIM ma il discorso non cambia.
Se provo ad accedere tramite DS FILES dopo parecchio tempo mi dice che non è possibile accedere. Solo in un paio di casi è riuscito, ma non immediatamente.
Mi vien da pensare che ci siano più problemi..
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Re: QuickConenct ok ma impossibile accedere da esterno

Messaggio da fabiolu »

Forse ci sono repentini cambiamenti di IP pubblico dovuti alla rete mobile come diceva burghy86 e il servizio dns dinamico non riesce ad aggiornarsi.
Prova a vedere su My Ip (https://whatismyipaddress.com/) il tuo ip pubblico del router poi prova da remoto con l'ip numerico se funziona, così proviamo a escludere problemi di configurazione.
Se non funziona prova a rivedere su My Ip se l'indirizzo ip è cambiato.
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burghy86
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Re: QuickConenct ok ma impossibile accedere da esterno

Messaggio da burghy86 »

Le sim non danno un ip pubblico ma nattato quindi non vedi il tuo vero ip pubblico
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