Connessione Quickconnect bloccata

[matteo1970]

Buongiorno a tutti....
spero vivamente che qualcuno possa darmi un aiuto....
Ho due nas Synology: uno in ufficio (DS214) e uno a casa (DS218+) entrambi configurati per accesso da remoto con Quickconnect.
Non so cosa ho smacchinato, sta di fatto che questa mattina dal mio ufficio quando tento di connettermi ai due nas, in entrambi i casi ricevo questo messaggio:

Controllare le seguenti impostazioni.
-QuickConnect ID corretto inserito.
-xxxxx è alimentato e connesso a Internet.
-Il servizio relay QuickConnect è abilitato per xxxxxxx (su Pannello di controllo > QuickConnect > Avanzate > Opzioni).

Ovviamente riesco a connettermi al DS214 in LAN digitando il suo indirizzo IP e il servizio relay risulta attivato.
Allo stesso modo mi connetto via Filezilla al DS218+, per cui questo è accesso, connesso e in ascolto......

Non ho molta fortuna con i miei post precedenti..... spero vivamente che qualcuno mi possa dare qualche dritta......

grazie
matteo

[burghy86]

immagino che dalle segnalazioni qc abbia qualche problema. ho contatti synology che immagino si stia gia adoperando per risolvere oppure usi il ddns

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[matteo1970]

grazie......
in effetti fra i vari tentativi ho provato a disattivare e riattivare qc e il pannello rimane su "registrazione in corso..."
Anche nel mio account Synology vedo i miei due accont ma non l'ip su cui puntano. Per inciso in entrambi i casi ho un IP statico.
A questo punto non mi resta che aspettare che riparta il server Synology...
Per il momento grazie mille...... per lo meno so di non aver combinato macelli io...
buona giornata
matteo

[matteo1970]

QC ripartito....
grz