incompatibilità windows 8 e karpersky 2013 con synology assistant

[luciano77]

vi confermo che karpersky 2013 su windows 8 64bit non permette il corretto funzionamento di synology assistant infatti kaspersky synology assistant funziona che è una meraviglia.
sul forum nglese di kaspersky ho visto che questo è un problema noto da diverso tempo è possibile secondo voi che ad oggi non ci sia una soluzione?

[burghy86]

l'assistant non lo usi tutti i giorni, se ti serve disattivi l'antivirus quando ti occorre

[luciano77]

Il problema é che non é sufficiente disattivarlo bisogna disinstallarlo proprio.
E comunque é assurdo che non si riesca a trovare una soluzione a tale problema che da come ho capito si conosce da tempo

[luciano77]

Niente nessuna soluzione? ,che nervoso...sta cosa

[burghy86]

come hai scritto e ho appurato è un problema di kis, se non lo risolvono loro non c'e nulla da fare.

ritorno poi a dire che l'assistant lo usi una volta per poi non usarlo più..
a te a che serve?

[luciano77]

non è vero che non lo usi più per esempio cosa non da poco per usare la mia stamapnte laser HP in rete è fondamentale synology assistent perchè se non lo lanci o se non rileva il nas non è possibile usare la mia stampate USB in rete collegandola al NAS.

e comunque tu mi confermi che è un problema di kaspersky e non di synology?

[burghy86]

sinceramente ho sempre installato le stampanti collegandole al nas e abilitandole dal dsm, quindi faccio start/esegui trovo la stampante ci clicco sopra, ci carico i driver e la uso..

e poi non cambio stampante usb ogni anno..

[luciano77]

Ciao infatti hai ragione mi sono sbagliato (ho il NAS da veramente poco tempo)pensavo come ti ho detto perchè mi succede una cosa strana.
provando a stampare non succede nulla ecco cosa devo fare affinchè stampi la stampante USB collegata al NAS
1)scollegare la stampante dal NAS
2)collegarla alla porta USB del PC
3)stampare una pagina
4) ricollegarla al NAS
5)come per magia adesso riesco a stamapre attraverso il nas.
ma!!!!!
naturalmente la stampante è presente in pannello di controllo del NAS .

mi potresti spiegare meglio non ho capito start / esegui e sopratytto che vuol dire caricare i driver?
grazie

[burghy86]

collega la stampante al nas
configurala dal dsm
clicca star / esegui oppure premi il tasto bandierina più il tasto r
scrivi nella finestra: ipdelnas (esempio: 192.168.1.2)
ti logghi e salvi la password ( se non al riavvio non va più)
vedi tutte le cartelle e una icona stampante
ci clicchi sopra e si installa, se ti chiede i driver li scarichi dal sito e li inserisci

buon lavoro

[luciano77]

Buongiorno,
ho fatto come mi hai detto tu e trale stampani ho installato correttamente il tutto ma niente sempre lo stesso problema è pazzesco ma chi sa perchè devo prima stampare una pagina attraverso la porta usb del PC.
Tu mi hai scritto di configurare con il DSM ma li fa tutto da solo perchè io vado su pannelo di controllo ,su dispositivi e stampanti e mi compare direttamente la mia stampante.
tra le opzioni in imposta stampante essendo una stampante laser io ho selezionato stampante di rete e NO network MFP.
ma la cosa strana è che tutto è installato per bene e come se ci fosse un problema di driver che si risolve stampando una pagina con la stampante collegata al PC.
comunque questi NAS non immaginavo che fossero cosi "complicati da gestire"