Wd red crashed

[Padivio]

Ciao a tutti, ho un DS212 con due dischi WD red da 3tb, non ho fatto nessun RAID ho due volumi separati. L'altro ieri mi arriva una mail dal nas che mi dice che il secondo disco, acquistato poco più di un anno fa, è crashato.
Posso accedervi solo in lettura, quindi, visto che avevo una copia dei dati su un disco esterno, decido di formattarlo ma dopo la formattazione quando fa il checking mi ri-crasha di nuovo.

Cosa posso fare? dallo stato s.m.a.r.t mi dice che il disco è in buona salute.

[burghy86]

Anche l'esame approfondito?

[Padivio]

Effettivamente ho cercato di fare un smart test sia veloce che avanzato e me li fallisce tutti e due.
Guardando sul sito di Western Digital ho visto che il disco è ancora in garanzia quindi ho aperto un RMA per la sostituzione, se qualcuno ha un consiglio sulla procedura è ben accetto.
grazie

[gibbone45]

Penso di essere abbastanza esperto per quanto riguarda gli hard disk WD Red (ne ho cambiati ben 3).
Vorrei dare un chiarimento.
Tutti gli hard disk WD Red sono coperti da 3 anni di garanzia.
I primi due anni sono a carico del venditore, dal terzo anno in poi invece devi rivolgerti direttamente alla Western Digital.
Per mia esperienza diretta, se ti rivolgi alla Western Digital devi pagare le spese di spedizione al loro CAT (Centro Assistenza Tecnica) e mettere da conto circa un mese per la sostituzione in garanzia e avrai un hard disk ricertificato.
Se ti affidi al venditore, i tempi (nel mio caso) sono notevolmente più brevi in quanto probabilmente ti sostituiscono il disco con uno nuovo in magazzino (a me è successo sempre così).
Se hai bisogno di altre info, sono a tua disposizione.

[gibbone45]

Mi sembrava di essere stato troppo fortunato...
Finalmente ( ) anche il 4 hard disk su 4 Wd Red ha due settori danneggiati ed è stato bloccato dal Nas.
Possibile che sia colpa di Jdownloader? Da quando l'ho installato qulache mese fa, è stato un continuo di settori danneggiati.
In fututo solo Seagate...

[Padivio]

Anch'io non mi trovo molto bene con questi dischi, nel primo disco, quello più vecchio, si sono danneggiati fin da subito dei settori arrivando fino a 155 settori danneggiati. Il secondo, quello crashato comprato un 1 e mezzo fa, cominciavano anche li a rompersi i settori.
Comunque WD in una settimana mi ha rispedito un nuovo disco che l'altro ieri sono riuscito a montare e adesso incrociamo le dita.
I prossimi dischi saranno di marca diversa.

Ps. non ho montato jdownloader su nas quindi non è quello il problema.

[gibbone45]

Qualche mese fa, qunado mi si è rotto il terzo disco avevo aperto un case a WD, chiedendo se vi fossero delle incompatibilità riconosciute con il Synology.
Ovviamente non hanno mai affermato che vi fossero problemi.
Il fatto però che mi si siano rotti 4 hard disk su 4 (di cui uno nello stesso slot per due volte), mi fa pensare che forse qualcosa non vada.
Al momento ho una situazione ibrida con 3 WD Red (uno rotto) e 1 Seagate.
Vorrei cambiarli tutti, ma spendere altri 500 euro circa non è che mi faccia impazzire come idea.
Chiaramente quello che manderò in assistenza, mi sarà sostituito e quindi sarò sempre nella stessa situazione di un sistema ibrido.

[Oldman]

Personalmente non ho esprienza diretta di crash. Ho questi hd wd red da 4 tb da circa 3 mesi e negli ultimi tempi hanno lavorato parecchio.
Ho una configurazione raid 5 con 1 hot spare. Quello che posso consigliarvi, almeno per quanto mi riguarda lo faccio spesso, di controllare la temperatura
degli hd e di aumentare la ventola di raffreddamento. Controllare vuol dire che si ha la certezza che le ventole stanno girando, perche sinceramente
nel ds916+ le ventole anche al massimo non si sentono per niente e molto spesso ci metto la mano dietro per controllare se effettivamente girano.
Sono arrivato ad un massimo di 36 gradi ed una volta, visti i carichi di lavoro il processore ha lavorato al 98% portando la disk station ad avvisi di surriscaldamento
e passando da verde ad arancione. (stava facendo controllo di coerenza, indicizzazione di circa 8000 foto, backup e scaricavo dalla rete) e c'è mancato poco che non mi mandasse a quel paese.
Credo che questi dischi soffrano il calore, ma penso che lo siano un po tutti, considerando che anche i server piu sofisticati hanno decine di ventole per raffreddarli, quindi meglio tenerli bassi come temperatura.

[gibbone45]

Oldman io non ho mai ricevuto avvisi di surriscaldamento degli hard disk e onestamente non li faccio lavorare così tanto.
Al massimo ogni tanto indicizzano e scarico qualche cosa, ma nulla di così eccessivo da generare un grande I/O.
L'unica cosa che non riesco a capire è perchè ogni volta che si danneggiat UN SOLO settore, automaticamente la DSM mi imposta nello stato bloccato il disco.
Possibile che non ci sia modo di aumetare il range di tolleranza?
Francamente non mi fa impazzire l'idea che ogni volta che si rompe un solo settore, il disco non possa più essere utilizzato (anche perchè esistono i settori di riserva).

[fullspeed]

36 gradi (che è la nostra temperatura corporea, tra l'altro) è nel range di temperatura definito come "ideale" da tutti i produttori di dischi che va generalmente dai 25 ai 40 gradi.