Synology Italia - Forum

Salve a tutti. Sono qui a raccontarvi la mia esperienza con questo RMA e a chiedere di nuovo aiuto a qualcuno del forum perché non riesco più ad avere notizie del mio NAS né del NAS in sostituzione. Ecco i fatti, in breve: Ho spedito il pacco il 4 ottobre ed è stato ricevuto il 9 (con un week-end in...

Ciao burghy86 Grazie! Synology mi ha accordato un numero RMA. Dovrò prima inviare la mia unità, ovviamente sprovvista di HD. In seguito loro invieranno una nuova unità senza il problema Intel Atom C2xxx. Ho però qualche domanda (tecnica e non) e vorrei usufruire della vostra pazienza ed esperienza. ...

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burghy86 ha scritto:mi puoi dare il numero di ticket?

Sei membro del supporto Synology ed hai accesso alla gestione dei ticket?

Ciao a tutti. Sono nuovo del forum e mi sono iscritto proprio per chiedervi una mano. Ho un DS1515+ che ho scoperto in settimana di ricadere nel difetto in oggetto, riconosciuto da Intel e Synology. La garanzia del venditore, quella "classica" di 2 anni, è scaduta da poco: Luglio 2017. Ho ...