Synology Italia - Forum

Salve a tutti, ho due Nas in rack che condividono la stessa rete, il secondo Nas l'ho sempre usato come back-up, ha sempre funzionato regolarmente, ieri mi hanno attivato la FTTH e cambiato modem, da qui in poi il Nas risulta off-line sull'app Hyper Back-up, mentre appena scollego il modem me lo vede tranquillamente.
I due nas sono collegati tra loro tramite switching Netgear e appena scollego il modem Tim dalla rete, hyper back-up torna a funzionare, mentre anche con modem collegato riesco sempre ad accedere all'interfaccia web di entrambi i nas.
Cosa posso fare? dove è l'errore? sul vecchio modem non avevo apportato nessuna modifica sulle porte

controlla che gli IP del gateway e del nas sui due nas siano del nuovo IP del router ftth e non del vecchio

si è corretto, è la prima cosa che ho controllato

Immagino che tu abbia già provveduto a pingare gli host.
In HyperBackup inserisci il nome dell'host o l'indirizzo IP? Prova a specificare solo l'indirizzo ip.
Problemi con il dns?

In hyper backup avevo impostato l’host, ma adesso anche provando a mettere l’ip si blocca il programma e non va avanti

allora ho provato a rifare la procedura per un nuovo back-up, mi trova il nas, ma mi dice nelle fasi successive che il firewall blocca il programma, cosa dovrei fare?

disabilita momentaneamente il fw dsm e verifica se è lui il colpevole, se è lui correggi le regole.

Il modem Tim ha 3 livelli di firewall ma non può mai essere disattivato

Allora vi aggiorno sulle prove fatte, anche la stampante che usa la rete lan non funziona fino a quando non scollego l'ingresso LAN/WAN dove è collegata la fibra. Ho collegato anche il vecchio modem e se utilizzo quella porta mi blocca la rete stampanti e il backup synology, mentre se ritorno al cavo collegato alla porta DSL funziona tutto senza intoppi.
Cosa potrei fare?

non ho ben capito.. hai uno switch collegato al router
sul router fibra la porta collegata allo switch è la lan/wan
sul router dsl la porta collegata allo switch è la porta dsl?

c'è qualcosa che non va