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Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: lunedì 11 febbraio 2013, 17:21
da Gianni C.
Salve,
non sono molto esperto e spero di aver indovinato dove postare la richiesta di aiuto.
Ho acquistato una Satation modello DS112 con installato Dsm 4.1
Ho installato e lanciato plex, non funzionava molto bene, fino a quando un amico
mi ha suggerito alcune impostazioni da settare. Il risultato è che così non mi faceva
più entrare e parlava di una porta 32400. Allora ho disinstallato e installato nuovamente.
Ora nel centro pacchetti ho Plex con "lancia" in verde, e ogni volta che cerco di farlo mi da errore.
Qualcuno può aiutarmi per favore?
Grazie in anticipo

Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: lunedì 11 febbraio 2013, 21:11
da burghy86
che impostazioni ti ha fatto settare?

se ti da qualche errore di porta prova a disabilitare il firewall del dsm

Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: lunedì 11 febbraio 2013, 21:30
da Gianni C.
che impostazioni ti ha fatto settare?

se ti da qualche errore di porta prova a disabilitare il firewall del dsm

Ciao,

grazie per la risposta, ho fatto tutta una serie di prove, fra cui creare nuovi utenti con i dati con cui mi sono registrato su plex,
disattivare il firewall, disintallare e installare nuovamente Plex. Purtroppo sono bloccato.
A dire la verità non mi ricordo cosa ho settato esattamente perchè non potendo rientrare non ricordo a memoria i vari menù di impostazioni. Se serve posso dire che ho lavorato su un aggiornamento rilasciato solo qualche giorno fa.

Per essere ancora più preciso nel Centro Pacchetti ho Plex Media Server con scritto stato: Fermato sotto una scritta verde "lancia".
Quando lancio appare un messaggio: "Lancio dell'assistenza del Pacchetto non riuscito".
Più di così non saprei cosa aggiungere.

Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: lunedì 11 febbraio 2013, 22:54
da burghy86
disinstalla il pacchetto, riavvia il nas e poi riprova

Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: martedì 12 febbraio 2013, 21:22
da Gianni C.
Ciao,

ho disintallato e riavviato la station.

Prima di lanciare nuovamente l'installazione volevo far notare che la disinstallazione non ha eliminato la cartella plex
che trovo dentro la cartella File Station che a sua volta contiene tre cartelle : Application Support, Library, temp_trascoding

Coma mi consigliate di fare? Mi conviene eliminare a mano le cartelle? ( sulla cartella Plex cliccando su Azione non si attiva la possibilità di eliminare, mentre sulle cartelle contenute si).

Esiste anche un utente Plex non cancellato dalla disinstallazione del pacchetto, cosa faccio lascio o tolgo?

Non appena riceverò le risposte provvederò a lanciare nuovamente installazine, incroviando le dita........

Grazie

Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: mercoledì 13 febbraio 2013, 9:41
da burghy86
si togli la cartella plesk (la puoi eliminare da pannello di controllo/cartelle condivise
e elimina anche l'utente

poi prova ad installare di nuovo il tutto

Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: mercoledì 13 febbraio 2013, 23:30
da Gianni C.
Ciao,

ho fatto tutto come suggerito, riavviato prima di lanciare l'installazione.
Questa volta in messaggio di errore è cambiato e dice testualmente:

Download non riuscito "plex media service". La porta 32400 configurata per questo pacchetto
è utilizzata da un altro servizio o riservata all'uso del sistema.
Disabilitare o modificare il servizio in conflitto o contattare lo sviluppatore per modificare
la configurazione del pacchetto.

La causa può risiedere nel fatto che nel frattempo ho scaricato e installato plex anche sul PC?
Ma questa maledetta porta 32400 dove va aperta? Sul station?. Sul PC, oppure nel router?

digitando 192.xxx.xxx.xxx:32400 adesso mi salta fuori la cartella file station (incredibile)
e ho notato che in pannello di controllo-portale applicazione fra le carie esise la file station con porta 32400.

Cosa faccio modifico o disabilito quella porta? non è che poi non apro più la file station con la conseguenza
che perdo tutti i film che ho butto dentro?

Mi spiace creare tutti sti post ma essendo poco pratico faccio fatica a risolvere da solo. Grazie

Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: giovedì 14 febbraio 2013, 0:06
da Gianni C.
Ciao ti informo che ho deciso di cambiare numero di porta per file station indicando 32300 (ancichè 32400).

il pacchetto è stato installato. Non si è aperto da solo ma all'indirizzo http://192.168.xxx.xxx:32400/web/index.html#!/dashboard
risponde.

Ora rimane il problema di come configurarlo correttamente affinchè scarichi le locandine dei film e non i frame,
ma credo che in giro per il forum ci saranno indicazioni.
Grazie per il tempo che mi hai dedicato.

Re: Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: giovedì 20 luglio 2017, 14:44
da gilmour34
ciao, scrivo in questo post perchè ho lo stesso identico problema.
dopo che plex non trovava il server sul nas Synology, ho disinstallato, eliminato manualmente la cartella plex da file station, ma ora quando provo a reinstallare esce l' avviso "La porta 32400 configurata per questo pacchetto è utilizzata da un altro servizio o è riservata all'uso di sistema. Disabilitare o modificare il servizio in conflitto o contattare lo sviluppatore per modificare la configurazione del pacchetto.".

ammetto di essere parecchio ignorante in merito, quindi per favore mi spiegate come dovrei fare per cambiare il numero della porta come ha fatto l' utente gianni c. risolvendo il problema? grazie mille a chi mi rispnderà

Re: Impossibile lanciare Plex richiedo aiuto

Inviato: giovedì 10 agosto 2017, 8:34
da ian.arrighi
Mi attacco a questa discussione sperando di avere qualche info in più.

Ho anche io lo stesso problema con l'installazione di Plex.

Installando Plex dal centro pacchetti o manualmente non riesco a farlo collegare al server, anche da Dispositivi vede solamente Safari.

Domanda:
Per cancellare Plex dal NAS è sufficiente disinstallarlo e cancellare la cartella condivisa o ci sono dei file che rimangono in giro (un po' come i programmi installati su Windows)?

Poi, nel caso che mi dia problemi con la porta 32400 come è successo ad altri utenti, come si cambia?

Grazie a chi mi può aiutare.

Ciao