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Impossibile connetersi in remoto al nas ds410 con dsfile

Impossibile connetersi in remoto al nas ds410 con dsfile

Messaggioda skipper » martedì 31 luglio 2012, 17:50

Buonasera a tutti, sono nuovo di questo forum.
Vorrei esporvi il mio problema, utilizziamo un ds410 come nas in un ufficio di progettazione, è collegato in rete tramite la vodafone station2. Digitando, in remoto, l'indirizzo di rete tramite il browser del pc accediamo tranquillamente al server, usando l'app per iphone o ipad dsfile, digitando la stessa stringa non ci permette di entrare ed appare il seguente messaggio: impossibile connettere al server. Controllare l'indirizzo IP e la connessione di rete. Assicurarsi inoltre che il servizio WebDAV su DiskStation sia attivato (lo è).
Inoltre digitando, sempre da remoto, l'indirizzo di rete con il browser dell'ipad (safari) ci permette di entrare nella ds ma solo per modificarne i parametri e non per visualizzare i file.
qualche idea in proposito?
grazie dell'attenzione
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Impossibile connetersi in remoto al nas ds410 con dsfile

Messaggioda ponzo79 » martedì 31 luglio 2012, 18:15

e se invece che da remoto, provi a connetterti all'interno della lan, digitando l'ip interno funziona tutto?
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Messaggioda skipper » martedì 31 luglio 2012, 18:38

Dall'interno della LAN funziona tutto perfettamente. Ho controllato anche l'apertura delle porte sulla vs2 è tutto ok.
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Messaggioda ponzo79 » martedì 31 luglio 2012, 19:00

alla fine dell'indirizzo devi mettere i due punti seguiti dal numero della porta....

hai provato a cambiare porta?
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Messaggioda skipper » martedì 31 luglio 2012, 19:14

già fatto e purtroppo non è cambiato nulla, mi andrebbe bene collegarmi anche via browser ma sia dallìiphone che dall'ipad mi fa solo cambiare la configurazione e non accedere alle cartelle...
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Messaggioda ponzo79 » martedì 31 luglio 2012, 19:42

Dal browser una volta entrato in DSM mobile devi premere sulla freccia e poi su "desktop edition"
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Messaggioda skipper » martedì 31 luglio 2012, 21:00

grazie per la dritta! adesso vedo tutte le cartelle, il problema e che non me le fa aprire, mentre i file non inseriti all'interno delle cartelle si!
Ritorno purtroppo al punto di partenza....
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Messaggioda ponzo79 » martedì 31 luglio 2012, 22:46

è probabile allora che l'account che usi per accedere non abbia i privilegi per accedere alle cartelle condivise?
verifica in "pannello di controllo/utente" poi selezioni il tuo account e premi su "modifica/impostazione privilegi"

prova anche in "pannello di controllo/cartella condivisa" e verifica le varie cartelle "impostazione privilegi"
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Impossibile connetersi in remoto al nas ds410 con dsfile

Messaggioda skipper » mercoledì 1 agosto 2012, 10:34

sono riuscito ad aprire tutte le cartelle e a visualizzare i file, ma non riesco a scaricarli.
Con DSfile all'interno della lan riesco a fare tutto...
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Messaggioda ponzo79 » mercoledì 1 agosto 2012, 14:31

Con DSfile all'interno della lan riesco a fare tutto...


ma con lo stesso account?
hai verificato le impostazioni del tuo account come ti ho detto?

verifica anche le impostazioni del firewall, sia sul nas che sul router che non ci siano limitazioni di accesso
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